近日，企业来电诉求主要涉及以下三个方面：

一是咨询开办个体工商户问题。韩先生咨询，开办网店，如何提交注册申请材料。冀女士咨询，开办个体工商户的办理流程以及相关材料。蔡先生咨询，开办一家个体工商户应提交哪些申请材料。

二是咨询消防安全相关问题。王女士咨询，企业过期的灭火器应如何处置。蔡先生咨询，餐饮门店在开业前是否需要进行消防检查。李先生咨询，申请消防维保资质审批部门以及相关材料。

三是反映社保增、减员问题。贾女士反映，企业在首次办理社保增员时系统提示未通过，希望帮助核实原因。刘女士反映，企业通过北京市社会保险网上服务平台办理社保减员，显示成功，但社保费管理客户端仍显示已减出员工信息，希望协助办理。张女士反映，企业通过北京市社会保险网上服务平台办理社保增员业务，但有一位员工无法成功办理增员，希望协助办理。

以上问题，北京12345企业热线均已及时转交给责任单位办理。