始终坚守为民初心 筑牢节日平安基石

10月3日，光华路派出所接到热心群众报警，街上发现一名80多岁的老人疑似走失。派驻派出所调解员董晓敏、郭永红主动参与其中，积极协助民警寻找老人家属。因老太太患有老年痴呆，无法清楚表达家人姓名、电话和住址，并且情绪非常激动，调解员充分发挥自身善于沟通的优势，耐心安抚老太太情绪，通过与老人拉家常的方式，让老太太的情绪逐渐稳定下来。

经过两个小时的努力，工作人员成功获悉老人家属信息并与其取得联系。家属来到派出所将老人接走，并向民警、调解员表达了深深谢意。