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市场主体的行为数字化(上)——县域数字化转型方法(六十)
王洪涛数字化视点
2025-06-12 05:27:00
        从2022年九月底开始着手写人的数字孪生,到今天两年多了,相关的千字文发表了两个二百篇,第一个《打造数字孪生是谋划县乡发展的现实契机》和第二个《数字时代的民众福祉》共四百篇近五十万字,截止今天第三个序列《县域数字化转型方法》也恰好六十篇了。挂着民联网的牌子,其实写社会治理的多,写群众服务的内容也比较多,但是关注“人”这个资源,站在“人”这个角度考虑消费的却显得少;考虑政府服务群众,衡量基层工作效果和工作状态的多,研究市场细分及网格化以及更为细分的网格颗粒化少到几乎没有。但是我们换个角度思考,既然社会治理可以细胞化,而且已经随着民联网的落地取得了不小的成功,那么“人”的市场行为应当也可以实现细胞化数字描述,并且给所有的交易行为带来可记录、可追溯、可感知、可预测等可见的数据,这也是县以下政府搞数字化必须考虑和需要认真做好的工作任务。
         近二十年来,电商迅猛发展,平台快速积累并且掌握了非常精准的消费者及其消费行为信息,这些数据可以成为市场研究及发展趋势的重要基础,把人的消费行为数据汇总出来,从结构化和时序性两个方向认真分析,就能够指导生产端及时调整产品结构及生产节奏,推动社会生产高质量发展。然而基础归基础,做好数据对生产与消费的提升和推动,还需要能够产生良好的驱动力量与原生动力的机制体制建设。如果数据一直在平台手里,并且资本独立和唯一掌控平台及数据时,从实际上并不具备平台科学宏观统一指导生产消费的初心和前提。
      群众的消费数据不应该一直在资本控制下的平台手里,这样无法充分发挥数据对生产和流通环节的指导作用;所以必须尽快完成电商平台,特别是公域流量及数据后台从平台资产向政府基础设施的转变。随着越来越多的人通过平台进入数字化销售服务领域,平台就越来越多的具备公共属性,从而更快更为明显的显现其公共设施特征,直至最后必然作为政府的义务与责任出现。有必要快速强化基础设施意识,并且有针对性的采取一些行动来加快数字化基础设施比如政府支撑的平台建设工作,而不是仅仅把政府的公共设施建设停留在铁塔、网络、设备等硬件建设上。
       近十几年时间,通过电商研究从理论上积累了海量人的市场行为数据,并围绕智慧零售或数字化消费开展梳理和提升,但是从切入角度上看依然是明显的纯商业视角,或者是出于资本方立场。而事实上包括某丰在内的电商与物流平台已经积累和掌握了近乎每个城乡居民群众在内的细化的“人户对应”的基础数据,只是仅从商业平台角度上,尚无法进一步开展数字应用拓展的研究和应用而已。把商业大数据掌握在政府手里,从消费结构上分析社会产品需求,可以对社会生产产生精准的引导作用,进而组织厂商开展生产能力的重组和改造,是贸易流通电商化越来越广泛带来的必然结果和良性发展方向。



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