小微企业是扩大就业、繁荣市场、改善民生的重要支撑。为小微企业提供优质金融服务，不仅是践行金融工作政治性、人民性的具体体现，也是推动普惠金融高质量发展的内在要求。
在中国人民银行广东省分行、国家金融监督管理总局广东监管局的指导下，华夏银行广州分行深入贯彻落实国家关于支持小微企业发展的政策要求，聚焦制度建设与机制创新，统筹资源、精准发力，全面推进小微企业融资协调工作机制建设，以金融之力护航小微企业稳健前行。
●撰文：肖婉紫
机制先行
打通服务小微“神经末梢”
服务好小微企业，须有制度先行。华夏银行广州分行以体制机制建设为抓手，在分行层面成立由党委书记挂帅的“小微企业融资协调工作专班”，由分管副行长任常务副组长，相关部门通力协作，构建起“统一领导、上下联动、条线协同、执行有力”的推进体系。
为了触达更多小微企业，华夏银行广州分行加大与地方政府部门、重点机构的对接、协同力度，分区域组织开展“走进政府联动营销专项行动”。同时，通过创新“走近政府、获取名单、模型优筛、绿色通道、逐户落地”模式，开展政府支持发展企业的金融服务。数据显示，工作专班成立以来，华夏银行广州分行相关负责人带队拜访各层级政府部门16次，累计获取政府各类白名单1200余户。
此外，华夏银行广州分行积极组织全行、全员落实、落细小微企业融资协调工作机制，多渠道宣传推广，延伸服务触角；组织开展多维度对接，了解名单企业情况；选派业务骨干深入调查有融资需求企业，提供适配的金融服务方案；联合地方政府开展“走进园区”专场活动，现场对接企业融资需求。目前，该行已累计触达企业超1400家，有效践行金融工作的政治性、人民性。
靶向发力
深耕“园圈链”打造特色服务生态
华夏银行广州分行积极落实“围绕‘上下游、园圈链、数字化’构建精细化客群服务策略”，靶向发力，推动小微企业金融从“广覆盖”向“深服务”转变。该行组织经营单位梳理和挖掘服务区域内的“园圈链”名单。普惠金融部组建专项工作小组，针对“园圈链”客群的业务需求有序开展客户服务工作。
在园区金融方面，华夏银行广州分行紧盯区域内存量、新建、在建的小微产业园项目，有针对性地服务区域内的产业园区。根据园区项目不同阶段与客群需求，一园一策，争取驻点服务，适配房抵贷、专精特新贷等系列产品，主动将金融服务送上门。
在重点商圈和批发市场方面，该行加快与区域内重点行业、重点商圈合作，围绕行业龙头、商圈和市场合作方批量开展业务对接，逐步按区域、按行业打造专属特色的生态服务场景。例如，推出肇庆“五金贷”、江门“陈皮贷”、广州一德路批发市场“海味贷”、广州江南果菜市场“果蔬贷”等产品。
在供应链金融方面，该行围绕核心企业，全面挖掘其产业上下游小微客户的融资需求。组成跨条线联动小组，推动落地分行首笔数字保理业务和国铁运费贷业务，并通过上述产品，链式服务普惠客户22户，贷款金额4160万元。
聚力重点
金融活水浇灌“乡土”与“科创”沃土
为了提升在经济重点领域、薄弱环节的金融服务质效，华夏银行广州分行聚焦科技金融、乡村振兴等领域，持续深化小微企业金融服务。
华夏银行广州分行持续推动“三农”产业帮扶，将金融“活水”源源不断注入田间地头。该行全面加强与广东省农业融资担保有限公司合作，合力创新推出“助农贷”产品并实现全辖覆盖。同时，该行加大对特色农业产业扶持力度，构建“产品+场景”服务体系，针对广东各地特色农产品，如迟菜心、荔枝、陈皮等，定制专属金融服务方案。截至3月末，该行涉农贷款增速20.53%；普惠型涉农贷款增速18.88%。
与此同时，华夏银行广州分行聚焦科技金融，推出系列金融服务与产品。该行建立绿色审批通道，实行“一户一策、实时审查、优先上会、快速审批”，全方位提升审批效率。同时，核准并公布条线科技金融重点机构名单，通过优化授权机制等差异化信贷政策，聚焦重点区域和重点单位，加快打造科技金融特色服务体系。此外，通过发布专精特新营销案例及开展专项培训等，引导经营单位重塑产品服务。综合运用抵押贷、信用贷、抵押+信用等传统产品组合，深化合作模式，做好企业全生命周期金融服务。
一线案例
探索“绿色+普惠”
金融服务新路径
“华夏银行广州分行为我们发放了150万元信用贷款，缓解了资金压力。”省级专精特新企业——广东亮美集照明科技有限公司相关负责人表示。
这笔贷款的发放，离不开华夏银行广州分行“穗碳”绿色低碳服务方案的支持。
“穗碳”平台是由政府与供电局联合打造的一体化“双碳”服务平台，旨在为企业用户、产业园区、碳核查机构及金融机构等提供高效、精准的绿色金融服务。在这一平台上，银行可以对接供电局数据，线上获取企业用电信息及绿色评级报告、线下核验产能与经营状况，精准识别企业的经营情况。
华夏银行广州分行相关负责人表示，经过多次登门拜访相关合作方，充分调研需求和磋商合作落地细节，该行在今年3月落地了“穗碳”绿色低碳服务方案，标志着该行在绿色金融与普惠业务融合方面迈出重要一步。
这一模式打破了传统金融对企业“抵押—授信”的路径依赖，借助“数据画像”提升银行小微客户识别与风险控制能力，为精准赋能制造业客群、深化银政企合作提供了可复制的业务范例。
窥一斑而知全豹。华夏银行广州分行紧跟政策导向，切实做好小微企业融资“答卷”。华夏银行广州分行“小微企业融资协调工作专班”成立以来，该行领导班子高度重视，有序组织经营单位分区域开展专项行动，精准对接省、市、区（县）各级金融局、科创局、发改委、供电局等单位，积极参与小微企业融资协调工作，并开展政府支持发展的企业特别是科创类企业的业务拓展。截至2025年3月末，该行累计走访客户1403户，授信154户，累计授信11.6亿元。
