今年以来,新华路街道锦园社区以高质量推进“五星”支部创建为抓手,紧紧围绕群众迫切需求,以网格化赋能社区治理,搭建网格共治平台,增强共治主体参与,提升社区共治效能,努力打造共建共治共享新格局。
汇聚多元主体,搭好共建平台
线上线下共同发力,引导居民参与社区共建。锦园社区通过线上宣传推广“郑好拍”,让居民扫描网格内的二维码就能反映问题,能实时查看问题处置进度并对办理结果进行评价,让群众真正成为社区治理的“参与者、监督者、受益者”。线下建立15支志愿服务队引导辖区范围内共建单位、各类社会组织、群众志愿者等加入到社区服务中,为居民提供法律咨询、暖心养老、就业帮扶等服务,切实提升社区服务的质量。此外,吸纳外卖和快递小哥等新就业群体成为流动网格员不断延伸网格治理的“神经末梢”,汇聚更多主体共同参与到基层社区治理。
创新工作方式,激活共治主体
锦园社区以党建为引领,搭建居民“连心桥”、落实“一征三议两公开”制度,促进形成多方参与、居民共治的治理模式,最终实现居民事居民议。网格队伍持续吸收在职党员、“五老”人员、楼院理事会成员、楼栋长、志愿者、下沉干部等力量加入,共同参与社区治理。通过网格积分制,将日常履职、急难险重任务等量化形成指标,对网格员工作表现进行考核打分,并给予相应的精神物质奖励,激发社区居民参与治理的积极性、主动性,从而构建人人共建、人人共治、人人共享的治理新格局。
精准对接需求,提升共享效能
聚焦居民养老、医疗、教育等需求,依托党群服务中心,整合辖区共建单位、社会组织、企业商户、双报到党员等资源,推动基层治理由“独角戏”变为“大合唱”。联合共建单位货场路消防站开展“走进消防站”科普活动4次,深化“党员事事帮”党建服务品牌为辖区内独居老人、困境儿童等群体提供慰问帮扶、健康检测、心理疏导等服务30余次,让群众深刻体验到党组织的温暖。用好志愿服务队,完善服务清单,开展爱心义诊、爱心义剪、便民服务、反诈防骗宣传、消防培训等各类“微服务”“微治理”80余次,不断拓展服务范围,强化服务理念,提高居民共享的质量和效果。
下一步,锦园社区将继续坚持为民、惠民的理念,打造共建、共治、共享的社区治理新格局,进一步激发群众参与社区治理的热情与内生动力,构建社区治理新格局,确保在“五星”支部创建工作中创出成效。