泌阳县消费者协会发布中秋节、国庆节消费提示—

泌阳县消费者协会

发布中秋节、国庆节消费提示

中秋、国庆“两节”即将来临，新一轮的消费高峰将至，购物、聚餐、旅游等将成为消费热点,为使我县广大消费者度过一个舒心、愉快的假期，泌阳县消费者协会发布中秋、国庆节消费提示，提醒广大消费者安全、文明和理性消费。

一、按需购买月饼拒绝天价月饼消费者购买月饼及其他食品时应选择证照齐全且有一定信誉的商场、超市、酒店、集贸市场等处购买，谨慎购买流动摊贩所售月饼。购买时要查看产品包装是否规范、完整，信息是否齐全。此外，还应检查内包装是否完好无损，有无变质现象等。消费者应树立可持续消费观，追求文明健康的生活理念，践行绿色低碳的生活方式，主动选择包装简约适度的产品，拒绝过度包装月饼和“天价”月饼，反对奢靡浪费。月饼高糖高油，不易消化，老人和孩子以及特殊人群要合理控制食用量。

二、餐饮消费安全为上节日期间，消费者在外就餐时要注意食品安全和饮食卫生。一要优先选择持有有效食品经营许可证，卫生条件好、环境整洁的餐馆就餐；二要留意收费标准、是否明码标价，结账时仔细核对账单明细并索要正规发票或收据，防止“低价高收”的情况；三是不要食用来历不明和未烧熟煮透的食物。在餐饮消费过程中，要注意人身、财产的安全，看管好随身携带的贵重物品；四是网上订餐要注意查看卖家的相关证照，尽量选择近距离餐饮商户，缩短食物运送时间，践行“光盘”行动，杜绝餐饮浪费。

三、外出旅游选择正规旅行社长假期间，许多消费者会选择外出旅游，消费者通过旅行中介跟团出行的，要选择资质齐全、信誉较高、口碑较好的旅行社，签署旅游服务合同时要仔细阅读合同条款内容，在合同内明确出行时间、路线、乘坐车辆车型、餐厅、餐标、酒店、景点、门票、保险等信息，明确行程安排、食宿标准、双方权利义务等重要信息，同时还要明确退费条件、赔偿金额等相关事项。选择个人自驾游的消费者，应提前规划旅游路线，出发前应对车辆进行全面检查与保养，提前了解线路路况、天气情况、景区情况，错峰出行，切勿疲劳驾驶。外出游玩消费者在旅游景区购物时一定要保持理性，选择正规场所购物，仔细查看商品厂名厂址、生产日期、保质期、合格证等相关信息。不偏信商家宣传，认真辨别商品真伪和质量好坏，核实商品价格，最好能够货比三家，尽量不在旅游景区特别是流动小商贩处购买珠宝钻石等贵重物品，购买当地土特产的，还要注意查看是否在保质期内、有没有变质等现象。

四、网络购物、直播带货拒绝私下交易双节期间,网络购物、直播带货等远程购物成为消费者投诉的多发领域。在此，提醒广大消费者注意以下几点：1、消费者要选择合法的购物网站，选择有第三方交易平台且经营规模较大、专业性强、经营规范、知名度高、口碑及品牌较好的专业购物网站。2、真假辨别要核实。对网站及网店真实性要进行查验核实。3、对于网络直播带货，消费者要冷静面对秒杀、劝诱，一定要多比较，避免盲目凑单，不要轻易相信直播间的网络广告，拒绝私下交易，慎用专拍链接，防范网购骗局。

五、预付式消费要谨慎中秋、国庆前后,许多商家会推出各种优惠措施通过办理预付卡、储值卡来吸引消费者,消费者在选择办理预付费(购物卡、储值卡等)业务时，首先要明确预付式消费存在一定的风险，由于经营者发放预付卡的随意性较大，导致发卡者良莠不齐，个别经营者诚信意识缺失，特别是发卡人关门“跑路”后，消费者维权难以保障。在此，提醒广大消费者，消费者选择超市、蛋糕房、美容美发、洗浴、健身、餐馆、摄影、洗车、社会学习、教育培训等方面的预付式消费方式时，一是尽量选择规模比较大、证照齐全、市场信誉好、经营状态佳的企业，二是交纳预付款时按照自己实际需求做到理性，不要因商家宣传优惠折扣而冲动消费，应根据自己的实际需要、消费习惯、消费频度适量充值，三是尽量不要一次为预付卡充入过多金额，交纳预付款时，不要轻信一些商家口头承诺，要签订书面合同，要看清楚书面合同条款内容，明确适用范围、期限、功能、退卡条件，预防其中显失公平的内容，四是交纳预付款后，一定要索要票据，妥善保管好发票和消费凭证。

六、个人消息防止泄露预防个人信息泄露，消费者平时在线上线下消费过程中要有意识加强个人信息保护。一是不要浏览不正规网站，适时更新防病毒软件，并做到适时更新、定期扫描，及时修复系统漏洞。二是不要为了蝇头小利而轻易泄露个人信息，不要轻易接收、点击不明链接或加入陌生微信群、QQ群，防止个人信息泄露，酿成法律纠纷，造成经济损失，甚至落入电信诈骗、网络赌博陷阱。三是消费者如在公共场所不需要使用WiFi网络时，建议及时关闭。四是信息外泄要及时补救，保留证据主动维权。消费者要对个人信息予以妥善保护或及时销毁，不要随意处置含有个人信息的快递单据、交通票证和电子数据等。如发现个人信息可能泄露，要及时采取补救措施以减少损失，依法维护个人权益。

泌阳县消费者协会提醒广大消费者：无论何种消费都一定要索取并保存好发票及其他消费凭证，并且消费凭证上应注明商品或服务项目、名称、数量、价格等内容。如果在购买商品或接受服务时遇到纠纷，应及时与商家沟通、协商，协商不成的，可以向市场监管、文化旅游、商务和消费者协会等部门进行投诉，维护自身的合法权益。

2024年9月13日