8月29日，市委书记李卫东到市人民群众来访接待中心接访，现场研究解决信访问题，强调要始终站稳群众立场，带着感情、带着责任，依法依规办好每一件信访案件，千方百计解决好事关群众切身利益的实际问题，维护社会大局和谐稳定。市委常委、秘书长、市政府党组成员陈红阳一同接访。

李卫东详细了解具体问题和群众诉求，与相关部门现场会商，明确责任主体，分析问题症结，提出处置原则，明确解决路径，要求强化责任担当、加快推进办理，确保问题得到有效解决，群众认可满意。

李卫东强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。各级各有关部门要深入学习领会习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所需，切实把“送上门的群众工作”做好做扎实。要坚持问题导向，加大源头治理，健全化解机制，主动发现问题、解决问题，努力将矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽。要压实各级责任，强化多方联动，凝聚合力、统筹推进，推动群众的合理诉求高效妥善解决，以工作实际成效持续提升群众获得感幸福感安全感。（新乡日报全媒体记者 廖亮）