“好吃，来值了！”87岁的孙世霄老人放下筷子，点评刚吃完的一碗鸡块面。自从今年3月底来吃了一次，孙世霄老人就认准了山阳区艺新街道综合养老服务中心助餐点。

“60岁以上老人，一个月450元，收费不高，饭菜质量好。我春节以来已经拉几个朋友来这里吃啦。”许桂香老人也说。

当天在助餐点吃午饭的老人接近120位，除了入住养老服务中心的42位长托老人，其他的都是仅在这里吃饭的老人。

“山阳区的助餐点建设，对全市有引领作用。”焦作市民政局局长夏玮这样评价山阳区的老年助餐服务工作。

积极发展老年助餐服务是切实解决老年人就餐困难、实现营养均衡和提升老年人福祉的重要举措，老年助餐服务工作已列入今年省、市民生实事工作，山阳区今年的任务，就是要建成34个老年助餐服务网点，区民政局紧扣省、市民政部门关于老年助餐服务工作要求，协同相关部门建立了“政府牵头、部门联动、社会参与、社工服务“的助餐工作机制。目前，山阳区的老年助餐服务，已经形成五种模式：

一是发挥街道社区养老设施主阵地作用，开办老年食堂。比如山阳区的艺新街道综合养老服务中心，总面积2700平方米，食堂面积占300余平方米，可同时满足80名老年人就餐，目前除了托养的老人，每天都有几十名居住在周边的老人在此就餐。

二是利用社会餐饮企业资源，开办老年餐桌。比如焦作市人民医院对面的红百粮餐饮店，设有早、中、晚三餐，菜品丰富、服务周到，每天大约有近百名老年人前去就餐。

三是与集中配餐企业合作，在社区开设助餐点。比如山阳区定和街道丰收社区，采用“群众报餐、企业配餐、社区分餐、便民取餐”的模式，为社区老人提供助餐服务。个别身体状况不方便到网点就餐的，由志愿者送餐上门。

四是依托小区物业资源，开办老年食堂，探索“物业服务+助老服务”模式。比如定和街道新兴社区，积极探索老年食堂建设和运营新模式，与焦作市合家安物业合作，依托小区物业资源，组建了专职服务队伍，倡导物业全员开展助老服务，同时对物业公司的二楼全部进行了改造，不仅能提供助餐服务，还兼具社区老年人日间照料功能。

五是在居家养老服务里，设立了“上门做饭”的服务项目。山阳区从2023年4月份开始推行政府购买的居家养老上门服务，主要面向特困、低保、计划生育特殊家庭中的失能半失能老年人，累计服务老人454人，上门服务内容涵盖了六大类35项，助餐服务也是其中一项重要内容，主要服务形式为上门做饭。截止目前，山阳区上门做饭工单为646条。

为了更方便老年人用餐，区民政局还利用区级智慧养老服务平台，创建了“山阳养老”的微信小程序，社会公众不但可以通过小程序获取所有的养老服务设施信息，开展相关服务办理，而且可以在小程序上完成助餐服务，非常方便。

截至8月底，我区已陆续建设老年助餐服务网点34个，圆满完成助餐点建设任务，累计为1496位老年人提供助餐服务15989人次，得到了老年人的普遍认可。同时，我区的工作方法和成绩也得到了上级民政部门的肯定，今年3月份，省民政厅在焦作召开了社区助餐服务工作现场会，省民政厅厅长于广庆，带着全省18个地市的民政局长，参观了我区的艺新街道综合养老服务中心，对我区的老年助餐服务工作给予了高度评价。

下一步，区民政局将利用智慧养老信息服务平台，加强对各助餐服务网点的管理，同时结合市场监督管理部门，严把食品安全质量关，进一步提升助餐服务的能力和水平。

作者：原文钊 郭威

监　制：岳金星

统　筹：李　冉

主　编：原文钊　责　编：王　鹏

校　对：薛　莹　编　辑：贾天罡