近年来，市公安局充分发挥职能作用，挖掘服务空间，细化服务流程，开辟绿色通道，从小处着眼，从细处着手，通过创新和落实各项服务措施，进一步优化公安出入境服务机制，努力营造便企利民的营商环境。

一是深化改革，夯实服务举措。持续深化“放管服”改革，深入推进落实“一次办”、“网上办”、“就近办”“马上办”等制度。落实“一次办”，确保符合条件的申请人一次即可完成证件申办手续，避免“多头跑、往返跑”。落实“网上办”，深化互联网信息化应用，实现证件办理网上预约、出入境记录网上查询、紧急事项网上告知，让“数据多跑腿，群众少跑路”。落实“就近办”，全面落实“全国通办”政策，方便群众在家门口办证。落实“马上办”，借助互联网应用技术，缩短办证时限，提高工作效率，实现本市居民往来港澳台旅游签注，即来即办，立等可取，努力释放便民红利。

二是科技助力，提升服务效能。为方便企业及群众办理业务，市公安局不断优化服务效能，增加出入境服务办证窗口和警力，优化窗口设置，积极引进智能自助设备，采用智能签注、自助照相等智能化设备，提升智能化服务水平，推出“一站式”办理模式，在政务服务大厅设置智能化自助办理区，集自助照相、自助打表、智能签注等事项于一体，减少群众在不同区域来回奔波等情况，尽可能缩短办理时间，不断提升群众对公安工作的满意度。

三是优化服务，延伸服务触角。持续优化预约服务、延时服务、自助服务、加急服务等，不断满足企业和群众办证需求。借助公安互联网平台、服务咨询电话等推广预约办证服务，通过发号系统，实现错峰办证，节省办证等待时间。推行延时服务，满足广大群众在非工作时间的紧急需求，让群众能够在工作日下班后享受窗口延时服务，满足群众办证需求。增设添置自助设备推行自助服务，最大限度便利群众，提高效率。为紧急出国出境参加会议、签订合同以及出国留学报到等紧急情况的人员开辟“绿色通道”，提供加急办证服务，畅通办证环节，确保申请人在最短时间内领取到出入境证件。

四是主动对接，密切警企联系。积极与涉外企业进行对接，主动走进企业进行政策宣讲、征求意见、问题解决，密切沟通联系，及时掌握企业需求，为企业提供服务事项清单，打通服务措施落地“最后一公里”。针对我市部分有外籍人员用工需求的企业，积极上门走访，宣讲来华居留许可政策，同时建立专门台帐，做好外籍人员管理维护。

市公安局将聚焦安全固基、改革创新、开放引领，进一步提升服务水平，切实加强工作效能，努力以公安服务“温度”助力优化营商环境“加速度”，全力服务我市跨越式高质量发展，为我市实施更大范围、更宽领域、更深层次对外开放贡献公安力量。

来源：营商环境看辉县

美   编：苏卫华

责   编：吴思宏     审   核：李   靓

监   制：邢丽凤     总监制：段永强

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