“研究”一词，原本是中性词汇，指对某个行业领域、某项重点任务的系统学习思考。然而，当群众上门办事听到的不是“马上办好”的暖心话，而是“再研究研究”的推诿托词，中性词逐渐沦为了群众心中的贬义词。

群众上门办事，有的的确需要相关人员“研究研究”，因为办事涉及的必要流程和权责关系不能省略，但是“再研究研究”不是不担当不作为的借口。

某些部门某些人借口程序复杂，宁可自己少麻烦，也要让群众办事跑断腿，这显然不正常。“再研究研究”在一些干部的眼里成了不作为的挡箭牌，还理直气壮地说这是“按照程序办事”，这不仅仅是损害了党和政府的形象，降低了公信力，更是让群众办事难上加难，这样的“诟病”当除。

对于党员干部来说，为民服务只有进行时，没有休止符。一句“再研究研究”背后，有“惰性心理”“畏难心理”，也有“怕麻烦”心态，有态度问题、作风问题，也有能力问题。归结到一点上，还是没有把本职工作当作自己的事。更为严重的是，个别干部将“再研究研究”视为一种权力游戏，通过故意设置障碍来满足个人的私利。这种行为不仅违背了公务员的基本职业道德，更是对法律和制度的公然挑战。

在岗就须尽责，莫让“再研究研究”成为懒政“挡箭牌”。事情无论难易，只要是本部门该处理的事情，就应责无旁贷，积极解决。一事当前，直面群众、解决问题，才是正确的办事态度，才是真正为民服务的体现。（大河网河声评论员 文君）