□河南日报社全媒体记者 肖列
“太康县行政服务中心服务太给力了,感谢你们的主动、热情和高效、细致服务,30套抵押权证不到两个小时就下证了。”
10月16日,荣华置业有限公司负责人张先生对太康县行政服务中心不动产窗口的工作人员表达了感激之情,并赠送了一面写有“不忘初心为人民,心系群众办实事,为民解忧暖人心”的锦旗和一封致谢状。
据悉,张先生是太康县荣华置业有限公司的总经理,近期荣华置业因资金周转困难,需要申请“金燕连续贷”业务,用于办理抵押权证。帮办代办人员了解情况后,立即与不动产窗口联系并及时为荣华置业开辟绿色通道,并安排专人立即办理,眼看下班时间快到了,窗口工作工作人员为其提供延时服务,加班加点为企业办理业务,不到两个小时,30套抵押权证当场下证,保证企业即到即办。
张先生的故事是太康县行政服务中心优质服务的缩影,在这里,每天都有无数感人的故事发生,无论是企业还是个人,都能感受到这里的温馨和专业,工作人员凭借深厚的专业知识,耐心的服务态度和高效的工作效率,为每一位办事群众提供优质的服务体验。
“小窗口”体现“大服务”,“小事情”彰显“大情怀”。今年以来,太康县行政服务中心共收到致谢锦旗15面,表扬信10封,群众好评率100%,取得了“群众满意,企业获益”的良好效果。