关注不良事件保障患者安全——郑州市第一人民医院成功举办医疗质量（安全）不良事件管理培训班—

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关注不良事件保障患者安全

郑州市第一人民医院

成功举办医疗质量（安全）不良事件管理培训班

10月30日，由我院质控办主办的国家级继续医学教育项目医疗质量（安全）不良事件管理培训班，在医院第二会议室成功举行。会议由质控办主任张亚琴主持，纪委书记史红生出席会议并致辞，向在百忙之中莅临本次会议的各位专家、各位同仁表示热烈的欢迎和衷心的感谢，并对医院概况进行介绍。

会议从核心制度解读、医患沟通、不良事件管理、质控工具运用等方面进行了授课。质控办主任张亚琴采用理论与实践相结合的方法，生动了阐述了医患沟通与患者安全的关系，从医患沟通的技巧与方法方面进行了授课；感染预防与控制科主任张玉洁重点对感染性疾病职业暴露后的处置要求进行了讲解；护理部主任姜艳丽以护理不良事件管理为主题，从患者安全、管理经验及质控工具在不良事件管理中的应用进行了精彩分享；药学部主任游广辉对药品不良事件、药品不良反应的监测与上报管理办法进行了分享；输血科主任闫玉玲从《临床用血质量安全管理办法》、临床输血技术规范、成分血使用适应症及输血不良反应四个方面进行了讲解；质控办陈国涛围绕18项核心制度，从主旨要点及典型案例进行了深入浅出的解析；质控办魏茹对《医疗质量管理办法》八章共48条进行了详细的解读；质控办悦姣星从不良事件管理制度解读及我院在不良事件管理中的经验和做法进行了分享，对医院开拓创新实行的两个工作机制进行了重点介绍；质控办陈亚楠立足质控管理工具，结合案例对PDCA质控工具进行了详尽又全面的授课。