学思想，强党性

深入整治群众身边不正之风和腐败问题

聚焦民生领域群众关心的事

不断提升人民群众

获得感、幸福感、安全感

今天，《党风政风热线》栏目围绕“惠民殡葬政策实施情况、优化殡葬设施布局、保障公益性殡葬设施供给”等话题展开。邀请西安市民政局党组成员、副局长崔智，西安市民政局社会事务处处长于博，西安市殡仪馆主任管山岗，西安市奉正塬殡仪馆主任刘鹏，西安市临潼殡仪馆馆长阮利平做客直播间与大家交流。

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西安市民政局党组成员、副局长崔智介绍说：市民政局坚持以人民为中心，加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，出台了一系列惠民殡葬政策，有效减轻了群众治丧压力。为提升殡葬政策知晓率，市民政局依托“西安市殡葬服务平台”，公开服务项目、收费标准等信息，并深入社区开展宣传活动，让群众更加了解殡葬政策。此外，市民政局还运用技术化手段，提升殡葬公共服务水平。通过“殡葬服务平台”，市民可以在线查询殡葬法规政策和全市殡葬服务机构基本信息，也可预约网上祭祀、代客祭扫等服务，满足了市民多元化殡葬服务需求。这些举措不仅方便了群众，也推动了殡葬行业的健康发展。

推出多项殡葬救助与补助政策

西安市民政局社会事务处处长于博就殡葬领域的惠民政策进行介绍：根据新政策，困难群众、特困人员等六类人群可享受殡葬救助，补助标准达到2000元/具。同时，对于未享受相关丧葬费补助政策的西安市户籍居民等人群，也提供了最高不超过1058.5元的基本殡葬服务补助。此外，为鼓励绿色生态殡葬，西安市民政局还推出了节地生态安葬奖补政策。选择壁葬、草坪葬等节地生态安葬方式的家庭，可获得2000元至5000元不等的奖励。截止目前，这些惠民政策已惠及西安市11000余名群众，累计发放补助和奖补资金约1590万元。这些举措不仅减轻了群众的经济负担，也促进了殡葬行业的绿色发展。

推行殡葬服务一体化

西安市殡仪馆主任管山岗介绍说：市殡仪馆制定了包括14条惠民措施和6条便民措施在内的20条服务举措，涵盖了从骨灰盒、纸棺等基础服务到基础代客“云祭扫”等新型服务方式，全方位满足市民需求。此外，市殡仪馆还深化作风建设，推动殡仪服务一体化，设立了“引导服务岗”、“我是一号服务员”等岗位，有效提升了服务效率和质量。下一步，市殡仪馆还将持续优化服务流程，推进一码通办、一站式办结和少跑一次等便捷服务。

市殡仪馆工作人员耐心细致地向群众介绍治丧流程及惠民殡葬政策。

市殡仪馆工作人员为家属提供“代客祭扫”服务。

加大公益殡葬服务供给

西安市奉正塬殡仪馆主任刘鹏介绍：奉正塬殡仪馆建设多种节地生态公益墓位，推行“千元火化惠民包”和困难群众丧葬费用减免机制。同时，加大公益性殡葬服务供给，提供免费停车、免费使用绢花圈等10项惠民措施，切实减轻群众负担。此外，奉正塬殡仪馆还规范治丧流程，提高服务透明度，多渠道公开服务流程，严格执行政府定价和明码标价，推出鲜花租用服务等，让群众明明白白消费。同时，倡导殡葬新理念，举办大型公祭活动，引导群众树立绿色文明殡葬理念。下一步，奉正塬殡仪馆将继续秉持服务群众的根本宗旨，推进殡葬服务高标准高质量发展。

今年10月24日，我市首届公益性生态安葬活动在市奉正塬殡仪馆举办，公祭仪式现场。

公益性生态安葬活动采取不留骨灰、不设墓地，不立墓碑的安葬方式，积极倡导与大自然和谐共处。

推进便民服务全面升级

西安市临潼殡仪馆馆长阮利平介绍：临潼殡仪馆通过多种渠道宣传惠民便民政策，设立宣传板、滚动播放宣传视频，并在服务大厅设立“惠民殡葬询办点”，为群众提供便捷的政策咨询和资料汇总服务。同时，临潼殡仪馆严格执行物价局批准的收费标准，取消和降低了多项服务收费，让群众切实感受到实惠。此外，临潼殡仪馆还注重提升服务质量和环境，设置便民服务点，提供多项便民物品和服务措施。在业务大厅显著位置摆放惠民骨灰盒和环保骨灰盒，并允许家属自带合法殡葬用品，以满足不同群众的需求。同时，该馆还创新环保祭祀新举措，开展“环保寄思袋寄托哀思活动”，引导群众树立绿色文明殡葬理念。下一步，临潼殡仪馆将继续秉持服务群众的根本宗旨，不断推进殡葬服务高标准高质量发展。

临潼殡仪馆专用接殡车辆随时准备就绪，为群众提供快捷、安全的接殡服务。

临潼殡仪馆告别厅内工作人员精心布置鲜花围棺，为群众提供庄重的告别仪式。

图文供稿：王卓雅    音频：田宇

编辑：晓玲    监制：王建仁

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