8月19日，市行政审批和政务信息管理局召开“高效办成一件事”工作推进会。会议旨在提高政务服务便利化，聚焦企民需求，不断优化服务机制，深入推动政务服务提质增效。

为推动“高效办成一件事”落实落地，市行政审批和政务信息管理局按照上级要求与安排，积极组织各牵头单位与相关配合单位对主题事项关联的政务服务事项进行梳理，合理调整前后置顺序，优化办理要素和业务流程，积极上报进展情况。为更好地寻找发现工作中存在的问题，通过开展“我陪群众走流程”活动，“零距离”体验政务服务，换位查找问题、摸清痛点堵点，扎实推动进驻窗口问题解决落实，市行政审批和政务信息管理局要求各单位每月上报“我陪群众走流程”工作信息及台账，切实把企业群众“问题清单”变成企业群众“满意清单”。

“高效办成一件事”与“我陪群众走流程”两项工作的根本目的是方便群众，提升政务服务便利度，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，最大限度利企便民。在实践中总结经验、规范服务流程，提升群众和企业的获得感、幸福感、满意度，以良好的营商环境为辉县经济社会高质量发展保驾护航。

来源：营商环境看辉县

美   编：王   宁

责   编：吴思宏     审   核：李   靓

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