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夜读汤阴 | 红色物管会 打造基层社会治理大格局
汤阴融媒
2024-08-23 23:05:54

“自从俺小区有了‘红色物管会’,小区环境好了、路灯亮了、停车有序了、夜间也有人值班巡逻了,俺们业主晚上睡觉也踏实了。”8月21日,汤阴县韩庄镇建业春天里小区居民张宏江谈起小区的变化十分感慨。

“小物业”牵动“大民生”,小区物业管理水平与辖区居民群众日常生活息息相关,丈量着辖区群众居住品质厚度,衡量着辖区群众美好生活广度。近年,韩庄镇聚焦小区治理中堵点难点,积极探索“党建引领、社区主体、社会参与、多元自治”的“党建+物业”基层治理新模式,激活基层治理“源头活水”。

建业春天里小区建于2019年,常住居民约300户1200余人,居住人员成分复杂、素质高低不一,时常有业主因家庭琐事,产生邻里矛盾纠纷,业主和物业关系也颇为紧张,业主嫌物业服务态度差,物业嫌业主素质低,小区一度怨声载道。

2022年,汤阴县建设“美好汤阴•和谐家园”三年行动方案出台,韩庄镇党委政府高度重视,多次召开专题会议安排部署该项事宜,责成羑里城办事处党总支牵头,率先为建业春天里、领秀蓝岸、汤城上品、金域华府、政泰苑等小区成立了“红色物管会”。物管会以“一年初见成效,三年显著变化”为奋斗目标,全力做到深度优化住宅小区综合治理行政管理体制机制,显著提升行政管理效能和公共服务水平;基本解决住宅小区中涉及民生突出问题,显著提升小区居住环境品质和运行安全水平;全面完善基层社区共治共建机制,显著提升社区治理能力和业主自我管理水平;加快推动物业服务市场机制良性运转,显著提升物业服务覆盖率和物业服务专业化、标准化、规范化水平。

在物管会的精心运作下,各小区物业不断提升服务能力和水平,视业主为亲人,全心全意为业主服务,使小区面貌发生了显著变化:下水道不通有人维修、邻里发生纠纷有人调解、小区建了停车棚,昔日的停车棚也能充电了......业主微信群也由“吐槽群”变成了“夸夸群”。建业春天里、元泰清华园、小镇书苑等小区物管会还时常为居民免费开展爱心义诊、磨刀、清洗地毯活动,物业服务人员化身为白衣天使、磨刀师傅、家政服务员,件件做得规规矩矩,样样干得有模有样,居民脸上都洋溢着幸福灿烂的笑容。三八妇女节期间,建业春天里物业人员还为小区女性同胞送上了盆栽鲜花,以此表达对全体女性业主的敬意和祝福,受到了业主们的一致点赞。现在步入建业春天里、新城国际一期、政泰苑、元泰清华园等小区,业主们都亲切地称物管会和物业工作人员为“管家”。而这场“美丽蝶变”皆源于韩庄镇党委政府以“红色”为引领,创新基层治理模式的一个成功范例。

韩庄镇辖区内共有商住小区、社区40个,新增城乡人口近3万余人。如何破解小区“物业和业主对立难以管理”的困局?该镇党委政府抓住建设“美好汤阴•和谐家园”三年专项行动的有利时机,坚持“小社区、大党建”理念,结合各小区、社区实际,100户以上小区单独成立物管会,100户以下的小区连片成立联合物管会,除镇党委指派一名支部书记兼任物管会主任外,选取小区内党员骨干、热心业主作为备选人员,按照选举流程并以党员比例不低于60%的比例,成立“红色物管会”。今年上半年,汤阴县对全县物业管理项目进行综合评定,韩庄镇7个小区被评为优秀小区。

“红色物管会”按照“党员带头办、急事马上办、杂事分头办、难事大家办、好事天天办”的方法,根据工作人员特长进行合理分工,处理小区日常事务。

“以前楼道灯坏了,只能摸黑上下楼,现在一个电话物业就给换了。”“老年人腿脚不方便,子女又不在身边,生活上有诸多不便。现在组织就在身边,随时提供温馨服务,心里感觉踏实多了!”“在小区物业管理中,每天都有身穿红马甲的物管工作人员招呼着,我们更放心了。”对于“红色物管会”,辖区居民赞不绝口。

韩庄镇党委政府以“红色物管会”为引领,推举一批党员带头,激发一批群众参与,攻破了“无物管”“强对立”小区管理难题,使得基层自治“行有方向、干有方法”,原本各顾各的小区居民变成了“美好汤阴的合伙人”“和谐家园的维护者”,推动了基层党建转化为实实在在的生产力,形成了党建引领下的共建共治共享的社区治理新格局。(通讯员 张百瑞)

主编:刘玮  审核:郭天凯  责编:王红   编辑:王琰

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