10月30日，秋末冬初，天气乍暖还寒。商丘市睢阳区宋城街道宏景丽都小区内轰鸣的机器声此起彼伏，挥汗如雨的工人们抡舞着铁镐，忙的热火朝天。

“以前，这小区内的路面破损严重，坐车进小区跟坐花轿一样，到了雨天还一个个都是小水坑。”、“这下可好了，以后再也不用走这坑坑洼洼的破路了。”家住宏景丽都小区的张女士谈及小区内翻新道路时不禁喜上眉梢，她还自掏腰包给干活的工人们买来了两箱纯净水。

宏景丽都是一个建成近10年的小区，早期，因小区内部道路破损严重，多处出现坑洼，给业主出行带来了极大不便。小区居民多次向物业强烈反映，因物业资金和居民意见不统一等问题，迟迟未得到修缮。

“以前，我们对部分坑洼路面进行了填补，但解决不了路面老化破损的根本问题，如果道路全部翻新，资金是个很大的问题。”宏景丽都小区物业负责人杨经理在回忆起修路问题时，也是连连叹气。

睢阳区宋城街道在得知此事后立即行动，成立了工作小组，并联合该小区“红色物业”，依托“三方座谈、四方联席”机制，街道、社区、物业公司、业主代表四方多次面对面商议，共同寻求解决修路资金问题，最终，大家想到了维修基金。

为了消除业主顾虑，宋城街道工作组带领“红色物业”成员，逐户上门征求业主意见建议，消除业主疑虑，并积极向上级主管部门反馈沟通，最终申请维修基金约70万元，促成了该小区内道路修缮，此举得到小区居民的一致好评。

“别看这‘红色物业’没多少工作人员，但确有‘大能耐’。”正在看修路的空调厂退休职工代师傅，说道“红色物业”不由得竖起了大拇指，“我们这些小区内的一些‘顽疾’都让他们解决了，他们是在用心、用力、用情为我们服务，这才真正叫‘小物业’服务‘大民生’。”

文图：孟   杰  黄莉昕
编辑：孙艳丽
审核：赵   阳
终审：孟玉玲
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