解纷又解“难” 公心赢民心 | 我为群众办实事（378）—

我为群众办实事

司法为民解纠纷

把实质性化解矛盾纠纷

作为司法审判的目标导向

将司法触角延伸到社区、乡村

和群众身边去

为民办实事、办好事

提升人民群众的获得感和满意度

为群众排忧解难

“这两次诉讼，我们从心底里万分感激宛城法院对我们一家的帮助。”近日，当事人将一面印有“尽职尽责公正廉洁心系百姓情牵万家”的锦旗送到南阳市宛城区人民法院民二庭员额法官刘琳波手中，并连连道谢。

这是一起机动车交通事故责任纠纷，宛城法院秉承司法为民的理念，发挥人文关怀，为当事人减免了诉讼费，并通过温情调解实现赔偿款当庭履行，充分保障了当事人的合法权益，彰显司法温度。

花季少女遇交通事故

伤情严重诉讼维权

19岁女孩小雨骑电动车与周某驾驶的小型轿车相撞，造成小雨受伤、车辆受损的交通事故。因事故发生时，周某的车辆未投保交强险和商业险，故小雨的相关损失应由周某本人承担。因颅脑损伤严重，小雨辗转多家医院手术治疗，花费大量医疗费，其家庭已无力承担高额费用。2023年12月，小雨将周某诉至宛城法院，请求周某赔偿住院期间已花费的医疗费、住院伙食补助费、营养费、护理费、交通费，后续医疗费待实际发生后、残疾赔偿金待进行伤残等级鉴定后另行起诉。宛城法院审理后，依法判决周某赔偿小雨已产生的各项损失7万余元，该部分费用周某已履行完毕。

其后，小雨又两次住院治疗。2024年7月，小雨就后续住院治疗产生的费用、残疾赔偿金、精神损害抚慰金等损失向宛城法院提起诉讼，该案由刘琳波法官承办。

依法免交诉讼费

司法关怀暖人心

通过查阅卷宗材料及与小雨代理人进行沟通，法官发现小雨家庭情况非常困难，父母均身患重病，小雨本人也因本次交通事故伤势严重，经鉴定已构成多处伤残，目前生活无法自理。本次诉请金额较大，小雨方无力负担诉讼费。鉴于此情况，法官认为小雨符合《诉讼费用交纳办法》中免交诉讼费的情形，于是立即按照相关流程为小雨申请办理免交诉讼费。相关部门在认真审查小雨的材料后，第一时间帮助小雨办理诉讼费免交手续。

耐心调解促当场履行

为最大限度保护双方当事人合法权益，达到双方利益平衡，法官在庭前、庭中、庭后多次组织调解，提出兼顾双方利益诉求的和解方案。调解过程中，法官一方面对原告的遭遇表示同情，并详细地为原告方解释事故责任划分依据、合理的损失赔偿范围及赔偿标准；另一方面，就原告的家庭情况向被告进行说明，对被告在事故中应承担的法律责任进行释法说理，希望被告方能缩短赔偿款支付期限，尽早赔偿到位。最终，经过多次协调沟通，双方达成调解协议，被告周某当庭一次性支付小雨现金32万元，双方就此次交通事故再无纠纷。

调解现场，宛城法院党组副书记、副院长鲁东升代表院党组对小雨进行慰问，向小雨的家人询问小雨的身体状况，并嘱咐小雨要好好生活。小雨家人对宛城法院的关心关爱十分感激，拉着承办法官的手不住地表示感谢。