日前，平安产险新安支公司职场迎来了暖心一幕。单先生怀着感激之情，将一面绣有“服务显真情 理赔暖人心”的锦旗送到了理赔员张志力手中，以此表达对他专业服务与热忱态度的高度赞誉。

　　据了解，3月19日，在洛阳市新安县土古洞景区，平安产险洛阳中心支公司承保车辆不慎与一位骑摩托车的老人发生碰撞。事故发生后，平安产险洛阳中心支公司迅速响应，理赔员张志力第一时间介入，全程跟进案件处理。考虑到伤者的情况，平安产险洛阳中心支公司立即启动前期垫付医疗费机制，为老人的救治提供了及时的资金支持，为生命的延续争取了宝贵时间。张志力以高度的责任心和同理心，简化理赔手续，为客户提供最大程度的便利。在张志力的积极推动下，平安产险洛阳中心支公司依据责任认定，快速赔付了41万余元。

　　这不仅是一笔赔付金，更是平安产险对客户承诺的有力践行，传递着对生命的尊重和对客户的关怀。单先生送上的锦旗，是对张志力个人专业素养与敬业精神的认可，更是对平安“专业、快捷、温暖”理赔服务的高度肯定。未来，平安产险新安支公司将继续秉持初心，以更优质的服务，为客户排忧解难，守护每一份托付。（王筱）