今年国庆长假，北站客流以学生流、探亲流为主，客流高峰主要集中在9月30日和10月1日，主要加班线路为林州、滑县、长垣、获嘉等地区。10月7日下午，北站迎来节日返程高峰，以学生流为主，主要集中在获嘉、长垣、林州等黄河以北方向，北站及时对旅客出行较为集中的线路增加班次。9月30日至10月7日，北站共安全发送旅客7.02万人次，发送班次2867班，加班604班。
节前，北站提前召开生产动员会和站运协调会，全面部署客流高峰期间的生产组织工作，完善各项应急措施，在安全生产、优质服务、运力组织等方面做好全方位准备。
节日期间，北站严格执行安全生产管理制度，增加安保力量对检票口、电梯口、进出站通道等关键位置进行安全管控，筑牢坚实安全防线，保障旅客出行安全。在 9 月 30 日至 10 月 1 日客流最高峰时期，北站全力维护旅客购票、取票、候车秩序，并及时启动应急预案。通过缩短发车时间、加密热点线路发车班次、增开售票窗口、安检通道和专用检票通道等有效措施，提高旅客出行效率。在旅客密集区域，增派工作人员和集团公司机关志愿者，引导旅客购票乘车，为重点旅客提供"一对一"服务；"爱相伴"服务组为特殊旅客开辟绿色通道，与地铁 2 号线开展联动服务，助力旅客便捷出行。
在科学安排运力、优化服务的同时，国庆节当天，北站积极开展党员志愿服务活动，并为旅客赠送"小国旗"，共同为祖国母亲 75 周年华诞献礼，赢得了旅客们的赞扬和好评。
国庆长假期间，北站各科室紧密衔接、通力协作，共同保障了客流高峰时段北站的生产服务工作，安全、高效、优质地完成了国庆假期安全运输任务，为旅客的美好出行保驾护航。