近日，突然传出知名奢侈品牌卡地亚的用户数据被泄露的消息。

有网友晒出卡地亚官方发出的邮件，卡地亚邮件显示，泄露的信息包括客户姓名、出生日期等，但不涉及银行信息等。

“有一些未授权的外部人士获取了我们持有的一些顾客信息，所以我们提前发送了一些相关邮件进行提示。”

6月4日上午，卡地亚官方客服向记者表示，泄露消息属实，但泄露的客户并非只有中国市场，而是涉及全球市场的部分卡地亚顾客。

上述邮件称，目前涉及泄露的部分信息包括(客户的)姓名、电子邮件地址、所在国家/地区及出生日期，但密码、信用卡数据或其他银行信息资料未受影响。此外，卡地亚也已通知相关部门，并正与外部网络安全专家合作处理此事。

其还表示，目前事件正在持续调查中，已向相关监督部门报备。“我们有一个部门正在和外部的网络安全专家合作，对该事件进行妥善控制，同时我们会进一步加强对系统和数据的保护。”

此外，还有部分网友称，自己并未买过卡地亚的产品，但也收到了通知邮件。对此，卡地亚客服表示，事件仍在调查中，目前还没有更多信息可供确认，但会妥善保管客户相关信息。

公开资料显示，卡地亚为历峰集团旗下奢侈品品牌。历峰集团发布的2025财年报告(2024年4月至2025年3月)显示，营业收入同比增长4%至 214亿欧元，但营业利润同比下滑1%至37.6亿欧元。中国所在的亚太市场尤其疲软，营收同比下降13%，其中中国市场跌幅达23%，核心品牌卡地亚业绩承压被指为亚太业务疲软主因。