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开封市社会保险中心禹王台区分中心织密民生保障网
河南日报农村版
2025-06-05 15:05:25
河南日报社三农全媒体中心记者董伦峰                            
"本以为要跑断腿,没想到动动手指就办好了!"开封市禹王台区居民王女士通过手机完成灵活就业参保登记后,对全流程线上服务竖起大拇指。
近年来,开封市社会保险中心禹王台区分中心以"数据多跑路、群众少跑腿"为目标,探索出一套"智能赋能+精准服务"的社保工作新模式,让民生保障既有"速度"更有"温度"。为提升办事效率,禹王台区分中心高效推广"一件事一次办",优化流程,简化环节,缩短时限,实现了多项社保业务的打包联办。同时,该中心积极推进"互联网+社保"建设,利用网上服务平台,实现社保服务智能化、便捷化,让群众足不出户就能享受到高效便捷的社保服务。
为突破服务创新壁垒,禹王台区分中心打造"5分钟社保服务圈",在全区56个乡镇(街道)、村(社区)设立社保基层便民服务网点,下沉530项企业职工养老保险业务和13项城乡居民养老保险业务,实现"小事不出村、大事不出镇"。针对老年人、残疾人等特殊群体开通绿色通道,提供帮办代办、上门认证等"定制化"服务。为提升社保政策知晓率,禹王台区分中心采取线上线下相结合的宣传方式,线下组织志愿服务队深入社区、企业、商场等,面对面解答群众的疑问,用通俗易懂的语言解读政策内容;线上依托"一中心四平台"等媒介,联合网格员在网格群和朋友圈线上转发社保政策,让群众随时随地获取最新的社保资讯。下一步,禹王台区分中心将继续深化"放管服"改革,探索便民利民新路径,让社保服务更加温暖人心,为构建和谐社会贡献力量。
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