顶端新闻记者 金萍 通讯员 徐林海 李昊阳 徐莉 杨茹

“张师傅，咱们乔谢村建供电服务点安装了自助设备，能缴费打票，有啥用电问题和办理用电业务都不用出村了，真是太方便了。”9月27日，国网新乡供电公司洪门供电所电力网格员张师傅来到乔谢村，讲解自助一体机使用方法和节电知识，村民纷纷点赞。

据介绍，乔谢村电力便民服务点位于新乡市红旗区洪门镇乔谢社区党群服务中心，成立于今年5月。国网新乡供电公司城南供电部与乔谢村村民委员会协商签订“村网共建”便民服务协议，坚持以“政府主导、电网主动、政企联动”的方式，助力乡村振兴。

便民服务点配备了电力联络员和电力网格员，办公区域配置有公示牌、服务电话、电子公示屏、自助一体机等，现场受理业扩报装、电费查询、发票打印等各种业务。截至目前，新乡供电公司入户走访线路巡视750次，协助村委会排查13次，协助整改用电安全隐患7处，真正将优质的服务及过硬的专业落到实处。

下一步，新乡供电公司继续深化“村网共建”工作，秉承“人民电业为人民”的企业宗旨，以更加奋发有为的精神状态，为客户提供热情便捷的电力服务，持续获得客户满意度。