
鸟笼效应,指的是,假如一个人买了一只空鸟笼放在家里,那么过一段时间,他一般会因为这只空鸟笼而买一只鸟回来,而不是把空鸟笼处理掉。
鸟笼效应在我们的生活、工作中会经常遇到,人们总是不自觉地在自己的心中先接受一只“鸟笼”,再不由自主的往笼子里放“小鸟”,也就是当我们接受了“笼子”后,就被“笼子”控制了,会顺着既定的路走下去。
简单的例子,比如,朋友送了你一对精美的花盆,一般你迟早会买来花,种上。你在登山的时候,偶然得到了一截黄花梨,一般你迟早会把它,找匠人打造成一个手把件。
延伸一点的例子,比如,买了毛坯房,不管迟早,一般你会装修、买家具家电。如果你是公司员工,公司制定出绩效考核目标,奖励机制、管理层晋级要求,一般你会按照这些要求,努力工作,拓展业务,发展客户,提高业绩。
鸟笼效应体现在情绪上的现象是,人们对未来不确定性的过多焦虑和内耗。比如,如果考不好,未来就毁了,如果失业了,就没法生活了。让自己产生“如果...就
...”的连续思维,给自己套上“鸟笼”。
鸟笼效应是人类难以摆脱的十大心理之一。
所以要正确引导,看到它的积极意义,变被动适应到主动创造,将潜在的心理压力转化为驱动的积极力量。

好玩好看有趣的事:为啥千万不要和快递号混的太熟
之前的京东快递员,由于大夏天我经常让他送货上门,我觉得他很辛苦,有一次上门我就顺便给了他一个洗好的黄桃让他吃(我错了,我以后表示感谢只在平台打赏了),然后我也经常在京东买东西,慢慢的就比较熟了,(不过交际也仅限于拿送快递那种)。我买速冻水饺,他说我懒;我下单次日达,他嫌晚不愿送。好好的感谢,愣是给我整出心理阴影,取件都绕着他走。这事儿让我明白,和快递员保持点头之交挺好,别试图发展“友谊”。
这事儿真不是谁坏,就那个度太他妈难把握!你觉着给个水果是体谅人家辛苦,人家收多了,指不定就觉着自己地位不一样了,能当你生活的“评论员”了。速冻水饺怎么了?省事啊!买什么还用您教?次日达那也是平台允许的配送时间,我付了钱就该享受的服务,凭啥你嫌晚就不乐意?就因为这“熟悉”二字,本来简单纯粹的收发快递关系,硬生生多出来一份莫名其妙的“道德债”。
混太熟,麻烦也跟着来。以前放快递柜发个取件码的事,他可能觉得“关系到位”了非打电话给你唠两句。你急着开会呢,他还在电话那头慢悠悠问你“今天怎么没在家”。时间长了,不光是他忘了自己最主要的任务是送快递,连你自己拿个包裹都像欠他什么似的,得陪个笑脸。这不累得慌吗?
更别说那服务标准,真就跟坐滑梯似的往下掉。普通客户喊送货上门,他屁颠屁颠。到了你这“熟人”,好嘛,“天太热了” “车停挺远的” “你这件不急吧”…理由一串一串。那水果当初给下去,感情不是感谢,是请回来个活祖宗?平台上的规则算个屁啊,全是他的“情分”在当道。
为啥这样?简单说穿了就是“界限感”崩了。快递员,尤其是像京东顺丰icon这些平台的,人家那叫一个任务指标压肩。每日派送量多少,时效要求多严,电话接通率、投诉率…一堆KPI管着呢。跟你不熟,那就是纯粹的工作关系,他脑子里那根弦绷着,该做的必须做到位。一旦混成他口中的“自己人”,完了!在他潜意识里,你的事就自动降级成了“可以通融通融”、“给点面子照顾照顾”的私活了。他觉得他有资格“教育”你买东西的习惯,你觉得他该提供点“额外便利”,结果两边都失望。
果断换人绝对明智。新快递员,那就叫一个清爽!电话里就两句话:“您好快递到了,麻烦开门”或者“放门口了您查收一下”。干净利落,一句废话没有。你要打赏就打赏,平台操作完事,他该收钱收钱该服务服务,纯粹得像瓶矿泉水。那份职业性带来的互相尊重,舒服!
说到底,咱花钱买的是高效精准的物流服务,不是找快递员当朋友谈心。他们对咱们客户最好的尊重,是严格完成派送任务;咱们对他们最好的尊重,是别去挑战人家专业服务的边界线。线上打赏最实在,也最安全。保持点距离,客客气气的,谁都轻松。那层窗户纸千万别捅破了,捅破了,吃亏的指不定是谁。
有网友评论:一定要保持界限感的人群:餐馆老板,快递员,保安…
其实是你没有界限感造成的他放肆,我以前也遇到过,我跟我们这一个保洁工打过两次招呼,她管我要了微信,我也没多想就给她了,没一会儿就微信里说喜欢我,想和我交往。问题是她都五十多了,而且长得又黑又丑,我都无语了。赶紧给她微信删了,再也没和她说过话。
小区一保安,一家三口住在物业提供的一个半地下室,看上去很辛苦,我有时给他们的孩子送点女儿穿小的衣服、玩具,某天,保安到家来说弟弟在老家结婚,需向我借6万彩礼钱,我这个人不好意思驳人面子,勉强借出去了,断断续续几年才还,从这以后就注意边界感了,边界感还是很重要的。
我们这一个菜鸟送货员,混熟了,一次,并不是给我送货来我家向我借200元钱,(那天儿子在家,平时送货都是我一个人在家)。
这一次,我没有圣女心泛滥,再说手上也确实没有现金,就没借,结果,下一次送货,换人了,问了,那人不干了,细思极恐。。。
千万不要和不是一个阶层的人交朋友,当年有个女法官就是因为同情一个案件的女当事人,帮了她很多,后来还和她做朋友,结果那女的就一直向她借钱,女法官没借就被那女的割喉了。这事儿网上都可以查到的。
我每次买雪糕,送到都会打开拿给快递员先吃,巧的是每一次的冷冻产品居然都是京东送货,直到有一回,一直不送货,让我自己去菜鸟拿,因为手扭伤根本拿不动那个10几斤的鸡类产品,然后京东快递员说晚点送过来,隔了2天也没送过来。所以,不要和底层员工太熟络,你对他客气,他就得寸进尺不知道自己的职业操守了!京东快递员大多是外包的,比较散漫,这是客诉告诉我的,我自那天起坚决不用京东快递的!
深有同感,跟门口的保安送了一瓶水 之后 天天叼难我 觉得和我熟悉了 他还老评价我穿衣服,怼我 从今以后看见他 再也不敢打招呼了 恐怖。
我也是,和一个顺丰快递员加了微信,每次退个货,先问我放门卫了吗?没放,让他进来家取,他还不乐意,有时候真想告诉他,上门取件不是你的责任吗?
这些快递小哥都不敢对他们热情,他们流动性太大,好坏参差不齐,而且如果你快递多他们会清楚记得你家情况,尤其单住的女性朋友安全第一。
快递员,外卖骑手,保洁阿姨,物业人员,保安……我都不想和他们太熟悉,人员素质参差不齐,有的人一旦熟悉了乱七八糟的事儿太多了,与其那样我宁可保持适度距离感……
这个分人的,我这里顺丰业务员送件,有时候给他拿水果,有时候拿饮料,没事还多聊两句,他也给我送老家寄来的特产,平时收取快递的时候我怎么方便怎么来,有时来送快递还帮我把送到驿站的其他快递捎上来。现在都离职了有时候还发信息问个好聊会天[呲牙]
我很多年了对京东快递友好,北京京东服务挺好的,送货上门。
回到老家内蒙古呼和浩特,京东快递不给送上门,都让去小区大门口去取,我们年龄大了,就是拿不动才买京东的东西,真无奈
你才知道?无论和谁都保持边界感和神秘感才最好,别自我感动,这个世道全都是牛马蛇神,不要用你自己的想法和乐观的看待每个人,会让你失望和后悔的。
有一种叫人之常情,又有一种叫杀熟,凡事因人而异。
有句话你要记着,熟不讲理,人一熟了就不客套了,无论从说话,或者办事就认为又不是外人就随便了,也不会注意你应该不应该,高兴不高兴了,反正他自己认为合适就得了
快递员 还是保持距离,他知道你家在哪,最容易摸清你家状况。最好的关系,就是没关系。
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