顶端新闻记者 金萍 通讯员 杨恒战 罗菲 郑文琪

“以前办社保卡要去银行，然后再往村里邮寄，现在不仅免费，而且就这一个窗口几分钟都搞定了，省时又省力。” 6月11日，刚刚在行政审批服务中心办完社保卡的杨女士高兴地说。

为进一步优化营商环境，提升政务服务效能，封丘县荆隆宫镇党委政府着力打造的现代化、标准化、智能化行政审批服务中心持续升级，集成了80余项高频政务服务事项，通过内网集合、服务创新、智慧赋能，实现“让数据多跑路、群众少跑腿”，正成为服务辖区群众和企业家门口的“政务便利店”。

“一门集中”更便捷。中心整合了原分散在多个站所的社保、医保、民政、计生、城建、退役军人等高频审批服务事项，实现“进一扇门，办所有事”。同时设立综合窗口“高效办成一件事”，彻底改变了以往群众办事“多头跑、反复跑”的局面，节省了群众的大量时间和精力，提升了服务效率。

“智慧政务”更省心。中心大力推广“河南省政务服务网”“豫事办”等线上平台，引导群众通过电脑端、手机端进行事项查询、预约、申报，实现“指尖办事”。同时通过电子显示屏、一次性告知单、二维码等多种方式，清晰展示办事流程、所需材料、办理时限、服务评价等信息，让群众一目了然。

“暖心服务”显温度。中心设立雷锋岗和志愿者岗，针对老年人、残疾人等特殊群体及复杂事项，主动询问、帮办代办，并提供免费复印、打印服务，解决群众“小麻烦”。同时在农忙等特殊时期，提供特殊窗口延时及电话预约服务，满足不同人群的办事需求。

放眼望去，荆隆宫镇行政审批服务中心整洁明亮，配备休息座椅、饮水机、急救箱等便民设施，办事环境温馨舒适。“以前办个业务要跑好几个地方盖章，现在在大厅一次就搞定了，真是方便太多了。”前来办事的赵女士说。

“下一步，荆隆宫镇将持续深化‘放管服’改革，聚焦企业和群众办事的堵点、难点问题，不断创新服务模式，优化办事流程，提升智能化水平，为荆隆宫镇经济社会高质量发展和人民群众美好生活提供坚实的政务服务保障。”封丘县荆隆宫镇党委副书记、镇长翟世平说。