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近日,正阳县人民医院为进一步改善人民群众看病就医体验,充分发挥信息技术优势,优化服务流程,提高服务效率,积极完成网上预约挂号便民服务提质工作。
医院全面升级综合预约挂号平台系统,依法招标采购,进行软硬件扩展及升级改造。包括医院HIS系统与河南省118114预约挂号平台无缝对接、统一安装自助机、叫号台、诊室液晶屏、候诊显示屏、信息发布屏等,做到信息同步。同时对门诊楼现有的自助机进行改造,支持预约挂号、现场挂号、签到等功能。
7月份以来,网上预约挂号改造工作通过试运行,网上预约挂号率逐步提升。正阳县人民医院切实以患者需求为中心、以服务提升为目标,满足基层群众预约挂号的就诊需求,切实提高预约挂号率,改善就医体验,切实提升患者就医获得感。
来源:县人民医院
统筹/高万宝 | 审读/高峻 | 责编/王思慧
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