走访过程中，社工与监护人通过面对面唠家常的方式，详细了解儿童在校的学习情况以及兴趣爱好，并将信息进行详细记录，建立“一人一档”困境儿童信息关爱档案，确保能够精确地掌握儿童情况，以便后续信息跟进。此外，社工运用简单易懂的语言，向监护人阐释了《未成年人保护法》中的主要法律法规。并通过社会上的一些热点案例，强调了家庭在保护未成年人成长中的关键作用，引导监护人关注孩子的身心健康和合法权益。给予孩子足够的关爱和照顾。

下一步，西岗社工站将持续关注困境儿童的状况，不断完善关爱服务体系，为更多的困境儿童提供精准、有效的帮助和支持。