2024年10月22日上午10时许，郑州市金水区丰产路街道巡防队员张殿学和常景巡逻至黄河路2号院时，一位女同志满脸焦急、脚步匆匆地向他们跑来求助。她心急如焚地向队员们讲述，她的老母亲患有多年高血压以及轻微脑梗，一直以来身体都不太好，今天突然身体不适，但由于居住在3楼又没有电梯，家中只有她自己，实在无力将母亲从楼上搀扶下来。队员们听闻此情况，没有丝毫犹豫，立刻跟随这位女同志上楼查看。

到达老人家中后，只见老人脸色苍白、神情痛苦，但意识还算清醒。队员们凭借着日常积累的急救知识，初步判断老人情况并非十分严重后，便小心翼翼地开始行动。一名巡防队员稳稳地背着老人，另一名巡防队员在旁边轻轻地扶着，一步一步缓缓地向楼下走去。他们的动作轻柔而又坚定，生怕给老人带来一丝不适。每下一级台阶，他们都格外小心，确保老人的安全。终于，他们成功地将老人背下了楼，并让老人安稳地坐上了轮椅。此时，队员们的额头已经布满了汗珠，但他们顾不上休息，又马不停蹄地推着轮椅，将老人送往附近的医院进行就诊。

一路上，队员们不断地安慰着老人和她的女儿，让她们不要过于担心，他们的话语温暖而又有力。很快，他们就来到了医院。队员们忙前忙后，帮助老人挂号、就诊、检查。在等待检查结果的过程中，他们一直陪伴在老人身边，给予她无微不至的关怀。

经过医生的详细检查后，医生欣慰地说道：“幸亏送来得及时，老人的状况并无大碍。只要按时服药，定期复查，注意休息，就会慢慢恢复的。”听到医生的话，老人和她的女儿悬着的心终于落了地。她们感激地握住队员们的手，眼中闪烁着泪花，激动地说：“谢谢你们，谢谢你们!如果没有你们的帮助，我们真的不知道该怎么办才好。”队员们微笑着说：“这都是我们应该做的，群众遇到困难，我们责无旁贷。”

巡防队员的善举，不仅展现了他们的责任与担当，更传递了温暖和正能量。他们用实际行动诠释了“为人民服务”的宗旨，让人们在这个寒冷的秋日里感受到了浓浓的温情。他们的行为值得我们每个人学习和赞扬。(侯志伟)