大河报·豫视频记者 田育臣

随着气温的逐渐变化，用电安全成为老年人生活中的一大隐患。不规范的用电、私拉乱接电线、使用老旧电器都可能引发火灾安全事故。同时，每年的退休资格认证对于老年人至关重要，但繁琐的流程往往让不少老年人望而却步。近日，郑州市管城回族区紫荆山南路街道办事处客技路社区决定行动起来，将关爱送到老人的心坎上。

下午，社区网格长走进老人的家中，首先进行了安全用电知识的普及。耐心地向老人们讲解如何正确使用电器、如何避免触电风险、如何定期检查电路等实用知识，还特别强调了冬季取暖时电暖器的使用注意事项。老人们听得津津有味，表示要将这些知识应用到日常生活中，确保自己和邻居的安全。网格长们在宣传安全用电的同时，还为老人们提供了退休资格认证的一站式服务。从资料准备到在线申请，再到后续的审核与反馈，每一个环节都由网格长全程陪同、指导。这大大减轻了老人们的负担，让他们感受到了社区的温暖与关怀。老人激动地说：“年龄大了不会用智能手机自己办不成，没想到今天你们直接上门来帮我们办好了，真是太感谢了！”

通过这次走访活动，客技路社区深刻感受到了孤寡老人对于社会关爱的渴望与期待。未来，客技路社区将继续加强与老人的沟通与联系，为他们提供更加全面、贴心的服务，共同携手为他们营造一个安全、和谐、温馨的生活环境。