“小区老年人多,看能不能建条散步的环形道?”“小区快递投放地方太远,实在不方便,看能不能就近设立投放点?”“能不能对出行不便的老年人上门办理业务?”9月4日,在临潼区斜口街道斜口社区“逢四说事”集中接待日活动中,居民们你一言我一语,为小区治理建言献策。
为进一步提升党建引领网格化治理成效,畅通居民说事、议事、解事渠道,斜口社区积极搭建了“逢四说事”居民议事平台,通过工作前置,把矛盾纠纷化解在基层一线,把风险隐患消除在“萌芽状态”。
每月的4日、14日、24日,斜口社区党员干部、网格员、物业工作人员走进居民身边,以拉家常、唠闲嗑等方式,倾听民声,解决居民的“急难愁盼”问题,现场能解决的现场解决,现场不能解决的问题,详细记录、逐层反映,共同协商解决。
“总是在楼道闻见一股鸽子的味道,太影响人心情了。”网格员李青收到居民张琦反映后,立即和社区干部前往居民家中了解情况。
“经了解,确实有居民在自家卫生间外养鸽子,且在架空层摆放了鸽子笼等物品,不仅存在高空置物的安全隐患,还对邻居家正常生活造成了严重影响。”李青说,劝解无果后,他们随即联系辖区派出所工作人员共同上门进行整治,经沟通,养鸽子的居民意识到自己的行为对其他居民造成了影响,并表示不再继续养鸽子。
“‘逢四说事’活动的开展,不仅及时回应了居民的诉求,更有效地增进了居民与社区之间的沟通和理解,激发了居民的参与意识和责任感。”斜口社区党总支负责任人周瑛说,接下来,社区将持续开展“逢四说事”活动,努力把基层治理“最后一米”变为服务居民“最美零距离”。
记 者:罗文艳
编 辑:思 羽
责 编:程 方
审 核:祁静静