泡脚的仪式感。
文/成如梦
编辑/郑亚文
这个秋天,比降温来得更快的是年轻人组成的“泡脚大军”。泡脚是周云近期最爱做的一件事。每天下班回家后,她第一件事就是拿出可爱的泡脚桶,倒进热水,放入足浴球,舒舒服服地泡个脚,去掉这一天的“班味”。
养生,这一曾经和中老年人划上等号的词语,如今更频繁地出现在年轻人群体中。二十岁出头的年轻人成了养生届的主力军,他们会在熬夜第二天泡上一杯佐料丰富的养生茶,也会在蹦完迪的周末相约进出足浴店按脚。
泡脚则是最便宜且简单的养生方法。一只十元钱出头的足浴盆,加上几毛钱至几元钱的泡脚包,就能拥有20分钟全身心的享受,成了年轻人的“心头爱”。
靠卖足浴球,魏红帅公司去年的销售额已经达到1000多万元。
他将足浴球做成了麻将的形状,设计专门的礼盒包装,并将不同颜色的包装分别取名为“平安喜乐”“今日暴富”“好运连连”,全方位迎合当下年轻人的喜好。
过去两年时间里,这一款产品就卖出了几十万盒,“现在年轻人不仅自己买,还会拿来送人”。天猫店里的足浴球也成为不少大厂采购礼品时的首选,阿里巴巴、腾讯、新东方等不少大公司都是他的客户。
把艾草做成生意
魏红帅是一个土生土长的河南南阳人,自他记事起,他的周围就充满了艾草的味道。作为全国最大的艾草产业种植基地、生产基地和研发基地,南阳的艾草种植面积近30万亩,原料产量占全国的85%以上,全市共有艾草相关企业近2000家,产品远销海内外。
在电商不断发展的那些年,回到南阳的不少年轻人把艾草搬到了互联网上,通过淘宝店铺销售出去,魏红帅也发现了这个机会。
2016年,魏红帅回到家乡创业,注册了一家淘宝店铺,开始售卖艾草相关的产品,“当时全网做艾草生意的店铺只有两三家,几乎没有什么竞争,店铺很快就起量了,年销售额能够达到几百万元”。
一直到2020年,市场竞争越来越激烈,几乎所有做艾草生意的人都被卷入了“价格战”。“我们店铺里的艾柱卖58元一盒,同行为了抢生意,只卖28元一盒。我们的蒲团坐灸仪起初的定价是128元一个,后来为了应对竞争不断降价,从128元降到98元,最后降到了38元,产品同质化非常严重,只能不断降价。”魏红帅告诉我们。
几乎没有人可以在这场“价格战”中幸存。在魏红帅的记忆里,当时每天一睁眼,他就要面对销售额的下滑,“产品不降价就卖不出去,降价又不能保证产品品质”。很长一段时间,公司都在这样的恶性循环中打转。
魏红帅意识到,艾草系列产品的竞争越来越大,他必须研发新产品来提升自身的优势。2021年,公司推出足浴球、智能艾灸仪等新型产品,尤其是智能艾灸仪,被大家寄予厚望,“大家都觉得年轻人会喜欢这种功能丰富的智能产品,没想到运营推广了一年多,完全没卖出去”。年底,魏红帅一算账,亏了几十万元。
“当时我特别想放弃,主推的智能艾灸仪,年轻人不买账;足浴球市场的竞争也很大,市面上的价格参差不齐,有几元一盒的,也有十几元一盒的,我们作为新品牌,既没有老顾客,也没有市场知名度,完全卖不出去。”魏红帅说。
找准定位
2021年“三八节”的前夕,突然有一天,足浴球的单量涨起来了,一天的销售量从以前三盒四盒,涨到了几百盒。
魏红帅在震惊的同时,迅速梳理了购买用户的信息。他发现购买用户大部分来自于上海、南京、重庆、武汉等一线和新一线城市,大家的购买意图也非常明确,100单里有60单是用来送礼的,有些客户还需要代写贺卡。
看到意外爆发的数据,魏红帅顿时有了信心。他连夜把策划案重新梳理了一遍,围绕用户画像将服务标准和产品标准定得更严格细致,又把客服接待、产品设计、推广运营,包括售后服务全部进行了升级。
在此之前,魏红帅只是想到将国药艾草文化和国粹麻将文化结合起来。但这次用户送礼的需求爆发,让他醍醐灌顶。
他当即做了四个改变,一是为送礼人群准备了设计独特的贺卡,并提供代写服务;二是新增加了一个手提袋,方便拎着当礼物;三是重新梳理了产品名称,取名为“平安喜乐”“好运连连”“今日暴富”等等,代表着更好的寓意,四是将图片的设计风格调整为暖色调。
2022年初,魏红帅店铺里的足浴球开始不断出圈,不少企业都来找他订货。当时有一个客户,一口气下了400盒的订单,店铺的员工都特别激动,后来开发票才知道是来自东方航空的订单。
后来阿里巴巴、腾讯和新东方等大公司都陆续来到店铺采购足浴包,送给公司的员工,“现在已经习惯了,几乎每个月都能接到几十盒或者几百盒的大订单”。
而这个足浴包的链接也成为了店铺里的爆款,过去两年时间卖出了几十万单,“早期设计的时候,是希望满足年轻人养生的需求,没想到最后送礼的属性更强,可见年轻人更加注重养生和新的养生方式了”。
今年,魏红帅又把足浴球的包装盒升级为了皮质包装,希望进一步加强精致礼物的心智。
年销超1000万元
“表面上看是足浴球的成功让公司转危为安,事实上,产品上的不断创新才是让公司走出危机的真正原因。2021年的时候,我们在产品创新和试错的过程中亏了几十万元,但是如果当时不创新,现在可能活的特别艰难,甚至可能活不到今天。”魏红帅说。
随着足浴球的生意越来越火,如今市面上不少店铺都来找魏红帅进货,至少有100家店铺卖的都是他公司生产的产品。去年,这款足浴包还出现在了综艺节目《花儿与少年》中,作为送给外国友人的中国传统文化产品,魏红帅的店铺也借此吸了不少流量。
事实上,除了足浴球,这两年来公司还将艾草作为原材料研发了不少家纺产品,比如艾绒床垫、坐垫、枕头。魏红帅也希望在维持现有产品优势的情况下,继续围绕着年轻人养生推出新的产品,“不断创新,才能保持竞争力,实现收入的多元化,分散风险”。
如今靠着养生生意,魏红帅的年销售额已经达到1000多万元。
为了保证产品质量的同时,降低产品的生产成本,这两年魏红帅还投资了100多万元,建了2000多平米的工厂。每年从当地的艾草供应商收购野生艾草,再在工厂加工成各类家纺产品和足浴包,再从各个渠道销售出去,不仅带动了当地经济的发展,还给不少“宝妈”提供了工作岗位。
艾草锤
近几年来,随着社会上亚健康状态的人越来越多,大家的养生意识也越来越强,艾草相关的产品也开始受到更多人的欢迎。而魏红帅也带着团队做新的设计,希望未来能够研发出更多适合年轻人的艾草产品。
受访店铺:平直堂旗舰店