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私域直播到底是个什么鬼东西?
超哥咨询笔记
2024-11-23 21:32:03

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一.私域直播是什么?

私域直播就是穿着直播电商的马甲,干着社区团购的勾当,定义即为私域直播是专注于银发一族的社区团购新零售。

私域直播十六字箴言:

始于私域/专注银发/吃喝拉撒/直播转化

释义:

同城私域直播的逻辑是打通线上和线下,让客户产生直接获得感,维护好客情关系,将客户进行分类,靶向复合分层消费(满足不同类型客户的共同需求)。

私域直播经营以生活服务为依靠,以幸福文化运营为主导,以健康服务为支撑,满足银发一族的衣、食、住、行、用、文、游、康、养与服,老人家一起团团/学学/游游/聚聚/调调。

二.私域直播为什么?

从外看:日本消失的三十年经济停滞不前,唯一增长的行业就是银发经济,今天我们的银发消费占到3%到5%,未来4亿中老年群体,预测消费占比应该到40%以上,特别是1962年以后退休人群购买力才是真正的硬性消费,他们又是改革开放后的主力参与者 。

从内看:直播分公域与私域,私域直播只是公域成本(经济➕政治成本)越来越高以后的变体。同理,社区团店是社区团购发展到一定程度(社会团长太多,流量分散,难以集中)的变体,为了集中部分流量社区平台被迫下场跟社会团长抢流量。

一个表象是,从图文进化到直播,强烈的五感环环相扣的营销逻辑,造就了私域直播不过碰巧在大健康赛道开花,其他三个主力群体为电视购物/广场舞群体/旅行社平台。

三.私域直播怎么干?

私域直播是社区团购分化零售业态,只不过团购的营养品与旅游产品比重会比传统团购平台要多,传统团购是静态图文加小程序,直播团购是场景式的声情并茂直播加小程序,只是触达与转化工具不一样。

某种意义上来说直播是工具,交付的产品和服务才是根本,真正的为消费者服务。

原来是大健康线下会销太慢了,所有成本都要加到产品里面去,开一场五千人会议,预算基本在五十万以上,现在开个直播间,发点券三两万就解决了,直播作为工具提高了效率降低了成本,也就把高倍率的用户购买高昂价格打下来了,可以实现象卖白菜一样卖营养保健产品。

以前直播平台卖的大多是保健营养品,这2年复制了社区团购卖生鲜/农产品/家庭场景消费产品,既然借鉴了社区团购逻辑拓展了视野,又搞明白了货盘交付履约(预售+门店自提)。

必须肯定的是,私域玩家把直播工具玩成了新高度,私域直播具备私密性/定制化/社群性/互动性等4大特点。

并不多余的话:

社区团购10年进化历程,先后分化出社区电商(资本团)、社区团批与社区团店。

社区团购2025:社区团仓向左/社区团播(私域直播)向右,前者基于优化供应链趋向硬折扣店,要发掘更多的产品满足社区用户需求;后者基于流量进化效率形成与用户强社交关系,需要更多的用户体验即消费产品。

花絮:

社区团购看私域直播:会销+卖药=骗子;私域直播看团购:天天砸价,卖烂货!By:苍老湿

超评:两个人,一个人出门,一个人进门,互相看了一眼同时说了一句:傻B!

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社区团购总裁特训营21期.郑州站

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