11月19日凌晨,良品铺子在微博发布澄清公告称,官方调查结果显示,公司桂香坚果藕粉、酸辣粉检出成分与配料表一致。良品铺子表示,公司已收集并固定相关证据,将向公安机关报案,同时将对打假网红提起诉讼,依法追究其损害企业商业信誉及商品声誉的法律责任。
官方通报:
最新检测结果公布
11月18日,武汉东西湖区市场监督管理局通报称:10月30日,我局接举报人反映湖北良品铺子食品工业有限公司“桂香坚果藕粉”(规格:210克;生产日期:20240622)产品标签配料未标注木薯淀粉但检出木薯成分,“酸辣粉”(规格:138克,生产日期:20240813)产品标签配料标注红薯淀粉但未检出红薯成分的问题线索后,依法予以立案,对良品铺子工业公司进行检查,组织询问,收集相关证明材料,并对食品委托加工协议、生产方生产资质、验厂相关材料等开展调查。
经查,上述被举报的“桂香坚果藕粉”由良品铺子工业公司委托安徽燕之坊食品有限公司(以下简称“燕之坊公司”)生产,“酸辣粉”由良品铺子工业公司委托河南品正食品科技有限公司(以下简称“品正公司”)生产。11月1日,我局分别向上述两家生产企业所在地的市场监管部门发函请求协助调查涉案产品情况。
一、针对举报人反映的“桂香坚果藕粉”检测出木薯成分的调查情况
11月8日,燕之坊公司所在地市场监管部门函复我局:“未查出燕之坊公司采购木薯淀粉或木薯物质,未在‘桂香坚果藕粉’投料记录中发现木薯淀粉或类似木薯物质”。11月12日,该市场监管部门向我局提供由安徽省产品质量监督检验研究院出具的检验报告(编号:NO:(2024)皖检SH字第08366号),检验结论显示涉案批次产品及原料未检出木薯成分。
二、针对举报人反映的“酸辣粉”未检测出红薯成分的调查情况
11月12日,品正公司所在地市场监管部门向我局提供由河南省食品和盐业检验技术研究院出具的检验报告(编号:NO:WT2024001843),检验结论显示涉案批次产品检出红薯成分。11月18日,该市场监管部门函复我局:“从原料、采购、投料生产、成品检验、储存、发货逐项检查,未发现品正公司违法情形”、“将涉案批次酸辣粉留样产品进行了检验,检验结果合格”。
结合两地市场监管部门协查回函以及我局调查情况,举报人反映的良品铺子工业公司涉嫌委托生产的“‘桂香坚果藕粉’检测出木薯成分”,“‘酸辣粉’未检测出红薯成分”的问题并不成立。感谢广大消费者的监督,我局将认真听取意见和建议,切实维护公众的合法权益。
事件回顾:
良品铺子遭遇“配料表造假”风波
据闪电新闻报道,曾打假“东北雨姐”的网红@松哥打虎11月3日发布视频,称自己在湖北武汉同另一打假博主@赏金猎人灰烬一起“打假”良品铺子部分产品。
据了解,事件起因是一名消费者从“良品铺子”购买的藕粉,冲泡食用的时候发觉与其他品牌的藕粉相比有差异,所以就将藕粉送到了专业的检测机构,检测结果发现藕粉中含有木薯淀粉。
此外,打假博主还展示其他检测报告和配料表“造假”的证据,如酸辣粉的配料表中只写了红薯粉,却未检测出红薯粉、木薯粉、马铃薯粉,这让人不禁质疑,粉饼竟然不含“粉”成分,那会是什么原料做的呢?
打假博主公布的视频还显示,团队人员在和当地市监局工作人员一起开会时遭相关人员锁脖、抢夺拍摄设备,后续双方被带到派出所进行询问笔录,博主表示“对于打我们、抢夺器材的这些人,不调解以及和解,只要求公正的态度解决此事。”
受此事件影响,一时间大量网友涌入“良品铺子”直播间,多个相关直播间已关闭评论。11月4日,良品铺子股市表现也有小幅下跌。
良品铺子:
前三季度净利大降九成
在几天前,良品铺子发布三季报显示,2024年前三季度营收为54.8亿元,同比下降8.66%;净利润为1939.03万元,同比下降89.86%。其中,第三季度营收为15.94亿元,同比下降20.81%;净利润亏损450.03万元。
(良品铺子零食店)
据海报新闻报道,降价策略对毛利的影响成为良品铺子此次业绩下滑的重要原因之一。面对业绩下滑,良品铺子在三季报中提到,公司自2023年11月以来在门店渠道对部分产品实施降价策略,是17年以来最大规模降价,涉及500多款产品。降价对毛利产生了一定的影响。2024年,良品铺子一直延续“降价不降质”的价格策略,同步门店渠道、供应链、生产环节、经营成本等均作优化,但是并未改变良品铺子净利润下滑的趋势。
业内人士表示,良品铺子的降价在激烈的市场竞争中并未能形成明显的竞争优势,降价直接造成毛利率的下降,进而影响到公司盈利能力;而线上平台流量的转移,使其电商业务受到影响,线下门店又未能及时弥补线上的损失,因此良品铺子的降价策略暂时没能改善业绩。
(顶端新闻编辑山擎天 整合自@良品铺子、九派新闻、海报新闻、闪电新闻等)