一分钱背后的“点滴小事”与“民生大事”
本报讯(全媒体记者徐小龙 通讯员解方华)“叮咚”,随着一声短信提示音,家住三门峡经济开发区向阳街道三里桥村的陈大爷拿起了手机,屏幕上显示:“您的账户到账0.01元……”
见此情景,一旁的村干部笑着向陈大爷解释:“这是咱区财政局工作人员用来测试账户状态的转账通知,收到了这条短信,接下来您很快就能收到补贴款了!”这是近日发生在该区惠民资金发放过程中的一幕。
该区工作人员介绍为群众发放补贴资金的过程 徐小龙 摄
为何要用一分钱转账来测试账户状态?记者在采访中了解到,原来,此前该区计划发放“一卡通”惠民惠农项目大中型水库移民后期扶持资金,惠及4139名群众,发放资金达248.34万元。该笔资金每年发放一次,“比较令人意外的是,在首次发放过程中,有80名受补助群众预留的账户出现了被冻结、不存在或已注销等异常情况。”该区财政审计部相关负责人介绍。这样一来,这些群众的补助款一时间无法到账。
“虽然是账户异常导致的特殊情况,但我们要充分考虑到群众的所想所盼,必须创新方法、马上解决。”该区负责该业务的几名工作人员一合计——你联系村、社区,与群众对接询问新的账户信息;我来到代办银行,重新录入信息,寻找准确便捷二次发放补贴的方式……
一阵忙碌过后,80名群众的新账户信息汇总完成。“这些新账户,还会有异常的问题吗?”“如何保障二次发放时,80名群众同步收到补贴?”这便涉及对新账户状态正常与否的测试。没有犹豫,该区财政审计部工作人员决定将这些问题“留给自己”,而非“转给群众”。
“因涉及‘一卡通’等非常规金融业务,按照代办银行反馈,补贴发放后,属于两个不同银行间的‘跨行’转账业务,要知道是否发放成功,需要等待约3天时间。”该区财政审计部工作人员李志磊说,“个人转账业务则没有这些限制。”
收到这一反馈,李志磊当即决定,由他个人从私人账户中“自掏腰包”,对信息有变更的80个账户,挨个进行小额转账测试,即向受补助群众的账户转账1分钱,用于核实账户信息的准确性。“这一‘点滴小事’,能够及时验证出账户状态是否异常。遇到异常账户,我们又安排了工作人员及时通知到受补助群众进行再次修改。”李志磊介绍。
用好一分钱是“点滴小事”,用对一分钱又是“民生大事”。最终,经过该区财政审计部工作人员的不懈努力,二次发放工作随即快速完成,4139名群众无一遗漏,全部及时领到了补贴资金。随着村干部和社区工作人员们的细致解释,经济开发区工作人员用好、用对一分钱所折射出的创新方式、主动作为的民生情怀,也赢得了辖区群众的赞誉。
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责编:蔡仲鸣
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