眼下，天气渐寒，群众过冬有没有保障？暖气管道有没有破损老旧不通畅等问题？带着群众关心的这些“心头事”“操心事”，连日来，市纪委监委第五监督检查室会同驻市住建局纪检监察组成立专项监督检查组，前移监督关口，压紧压实责任部门主体责任，确保各项工作措施落实落细，以有力监督护航群众温暖过冬。

“这个小区今年是首次供暖，为了让群众温暖过冬，保证管道质量，我们抢前抓早，专门进行了仔细研究和精心安排，抽调专人多次对换热站设施、供暖管道等进行详细检查，做好冬季供暖各项准备工作，确保按时供暖、稳定供暖。”日前，在马村区和谐家园安置小区的换热站内，工人们正在忙忙碌碌加紧查看供热设备的调试运行情况，市城管局相关部门负责人向前来走访的市纪委监委工作人员介绍。

在监督检查中，专项监督检查组坚持问题导向，深入施工现场、办公一线，询问情况，了解质量和进度，并据上一年供暖季群众用热投诉和舆情台账，建立问题清单，梳理监督重点，聚焦加强热源保障、改造提升老旧管网、推进老旧小区集中供暖建设、提升供暖服务质量等四个方面开展“嵌入式”监督。一方面，走访了解群众对供暖工作的问题诉求，现场查看热力公司供热启动筹备工作以及有关职能部门安全生产监管责任落实情况；另一方面，通过下沉到户、供热一线实地查看查找问题，循线深挖背后的作风、腐败和责任问题，着力发现和纠治漠视群众利益、不作为慢作为等形式主义、官僚主义问题。

在做好问题反馈、推动化解的同时，专项监督检查组还对供热运行管理、服务质量、安全应急保障等工作进行提醒。截至目前，全市已投入资金5900余万元，改造供热管网13公里；老旧小区集中供暖已开工75个小区，惠及群众4000余户。

“群众利益无小事。集中供暖启动后，我们将对群众反映强烈的室温不达标、投诉无人管等供热领域突出问题开展针对性监督，以强有力的监督促进供暖服务质量持续提升。”市纪委监委第五监督检查室负责人说。

（记者李新和）