碧桂园服务2024年度服务技能大赛圆满收官—

匠心筑梦，服务立行。立足岗位练精兵、演武场上竞英雄，夯实品质展风采。以赛促学、以赛促技，淬炼服务铁军。

为进一步加强区域员工专业能力和精神风貌，碧桂园服务豫陕晋区域于10月27日在河南郑州开展“匠心筑梦服务立行”2024年度服务技能大赛，来自区域13支参赛队伍243名参赛选手，参与6个条线个人赛、团队赛的角逐。

碧桂园服务集团副总裁、豫陕晋区域&上海区域总裁肖超举、豫陕晋区域副总裁、区域运营管理部&总裁办负责人潘娉、区域人力资源部负责人韩红亮、各地区公司负责人等莅临现场。

开幕式上，豫陕晋区域副总裁、区域运营管理部&总裁办负责人潘娉作开场致辞。她提出，本次服务技能大赛是区域一年一度的盛事，技能大赛不仅是个人的竞技场，更是团队的展示平台，旨在提高员工的业务素质，增强团队凝聚力，促进公司的可持续发展，并预祝服务技能大赛取得圆满成功。

此次技能比拼，围绕安防、工程、绿化、保洁、客服、职厨6个条线专业开展。比拼以“理论+实操”的方式进行，技能大赛不仅是个人和团队之间的切磋和琢磨，也是工匠精神的塑造和传递，更是碧桂园服务标准化服务、精细化管理的一次复盘和提升。

匠心筑梦服务立行

安防条线

维护秩序实战阅兵

持品质匠心，筑美好生活。各地区公司参赛选手竞争激烈。除业务技能环节展示，安防条线同时也注重队伍形象着装、军事列队等军事环节考核。

消防技能比武现场选手们拼劲十足，全力冲刺在充满“硝烟”的赛场上，消防服穿着、两带一枪实操竞技是检验火灾突发情况时,项目人员迅速应变能力的重要依据。

工程条线

匠心筑梦永攀高峰

能工巧匠，展现真正的技术。一支电工笔、一把电焊枪、一个工具包，完美展示熟稔于心的工程操作。

扎实、精湛的技能，方寸之间尽显无遗。工匠精神，对于个人，是干一行、爱一行、专一行、精一行，务实肯干、精雕细琢的敬业精神。现场比知识、比技术、比心态，参赛选手全力以赴。

绿化条线

修剪天地粉黛乾坤

绿意洁净，匠心筑梦。绿化比拼，考验的不仅仅是对植物的认识和养护经验，更是对各类养护器械工具使用的熟练程度；这不仅仅是赛场上的比拼，更是选手们365天的工作日常体现。各参赛选手传承匠心、精进技能，赛出风采。

保洁条线

平凡岗位竞技出彩

以赛促学，以知践行。保洁人员在技能比拼中考察药剂使用、玻璃清洁、不锈钢保养和设备操作等内容。赛场上的熟稔于心，与台下对清洁工作标准的坚守，密不可分。

把不起眼的小事做到极致，这是保洁人员坚持的信念，看似简单的工作，不仅需要专业的保洁技巧，还需要耐心和吃苦耐劳的品质。

客服条线

匠心服务不负信赖

服务在心，长耕不辍。在无数个暖心细节背后，是看得见的放心。

在知识竞赛环节，每个队伍纷纷不愿示弱，激烈紧张的角逐中体现的是管家队伍对专业客户服务的追求；情景实操中，更是将日常无数次身体力行的标准动作与业务技能凝练付诸行动，用结果征服赛场。

职厨条线

不忘初心匠心筑梦

三尺灶台燃战火，诚邀诸君展风采。为进一步创新菜品形式、推陈出新。同时，发挥豫陕晋区域职厨人员的主观能动性，使后勤保障有力助推公司经营业务发展，提升员工幸福感，特开展第四届食鉴杯厨王争霸赛活动。

本次比赛考验职厨们菜肴的色、香、味、形，刀工、器具的使用、火候的掌控、成本把控及对外经营思维理念论述等方面进行全面综合评判。

守正出新载誉而行

以赛促学，以练强技。闭幕式现场，碧桂园服务集团副总裁、豫陕晋区域&上海区域总裁肖超举发表致辞。他提出，本次服务技能大赛是对员工技能水平的一次全面检验，是新时代碧服物业人非凡风采的良好展现形式。他要求，全体人员要提高认识，勇于担当，积极作为。全员全力践行“服务成就美好生活”的服务理念，以初心和匠心践行对业主、客户的美好生活服务承诺。