为持续优化营商环境，打造更加便捷高效的政务服务，优化企业群众办事体验感，5月27日，新乡经开区经发局主要负责人李金凤以“办事人”身份走进政务服务中心大厅，全流程体验信用修复“一件事”与企业上市合法合规核查“一件事”的办事流程。

在“一件事”综合服务窗口，李金凤在工作人员的指导下，通过河南政务服务网完整模拟企业办理场景，从信用修复的材料下载、填报要点、材料上报到企业上市所需的专项信用报告下载，切身体验事项办理流程和人员服务能效。

在体验过程中，李金凤指出，窗口工作人员要不断加强培训学习，积极提升办事效率，深入推进“放管服”改革，真正让数据多跑路、群众少跑腿，努力为企业群众提供优质高效便捷的服务。

此次体验活动，让部门负责人从管理者向服务者积极转变，通过转换角色进行全流程体验，问需于民、问需于企，及时了解窗口业务办理情况，加强窗口管理，让窗口服务更有效率、群众办事更加快捷、企业办事更加便利。下一步，经开区经发局将持续推动高效办成“一件事”改革落地见效，以更加优质的政务服务营造更为优良的营商环境，为企业高质量发展注入政务服务的“加速度”。

供稿：经发局

编辑：任小棠

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