在当今竞争激烈且充满变数的商业环境中，品牌已成为企业成功的关键要素。正确的品牌建设势在必行功载千秋。政府国家资深品牌专家陕西省品牌建设推进第一人、三秦品牌发展促进中心主任、全球三秦品牌领袖联席会主席李俊成，凭借其深刻的洞察力与丰富的实践经验和资深的探索研究，提出了一套独具特色且影响深远的品牌四大体系建设观点犹如一座明亮的灯塔，为企业在品牌塑造的浩渺征程中指明方向。即是：【一、初心使命•二、忘闻问切•三、社会责任•四、核心溢价】。
一、初心使命：品牌的灵魂基石
李俊成始终强调初心使命在品牌建设中是核心地位。品牌的初心，乃是企业创立品牌的最初梦想与动机，优如一颗闪亮世界的明珠，它蕴含着企业对市场需求的敏锐洞察以及对自身价值的独特认知。一个拥有清晰初心的品牌，能够精准明确自己的目标受众和市场定位，进而为消费者提供真正具有价值的产品或服务。
例如，苹果公司的初心是借助创新的科技产品变革人们的生活方式，这一初心驱使他们持续推出具有划时代意义的产品，从 iPhone 到 iPad，再到 Apple Watch每一款产品都深刻地改变了人们的生活和工作模式，成为科技创新驱动品牌发展的典范。品牌的使命则是企业为实现初心而肩负的责任与担当。它绝非仅仅局限于获取利润，更重要的是要为社会创造价值，解决消费者的实际问题，满足他们的多元需求。以可口可乐为例，其使命是为全球消费者带来畅爽的饮品体验，同时通过积极践行可持续发展理念，为环境和社会贡献力量。这种对初心使命的执着坚守，使得可口可乐在全球范围内成为备受消费者喜爱的品牌之一，充分彰显了品牌价值的深度与广度。在品牌建设的漫长道路上，企业往往会遭遇各种纷繁复杂的诱惑与严峻挑战，但唯有始终如一地铭记初心使命，方能在变幻莫测的市场中保持清醒的认知，不偏离品牌的核心价值轨道。初心使命恰如品牌的灵魂基石，为品牌的稳健发展提供了源源不断的动力源泉和明确方向的指引灯塔。
二、望闻问切：四大品牌测评体系全面诊断与优化策略把脉品牌建设
李俊成提出的 “望闻问切” 四大品牌把脉体系是一套简洁而高效的品牌分析浏评方法、类比于中医的诊断理念，为品牌建设提供了精准而有效的策略指导。
1、望：品牌形象的视觉审视“望” 主要聚焦于品牌的外在形象呈现。
这涵盖了品牌的标识设计、产品包装、店铺装修以及广告宣传等诸多视觉元素。在当今数字化与科技创新飞速发展的时代，一个卓越的品牌标识不仅要具备简洁性、独特性和易记性，还需适应不同的数字平台和媒介环境，能够在瞬间吸引消费者的注意力并精准传达品牌的核心价值。例如，耐克的 “勾” 形标识，简洁而富有动感，在传统媒体和数字领域都具有极高的辨识度，成为了运动品牌的经典象征。产品包装不仅要切实保护产品，更要具备强大的吸引力和鲜明的辨识度，能够在琳琅满目的货架上脱颖而出，尤其要考虑在电商平台等线上销售场景中的展示效果。同时，品牌在各类广告宣传中的视觉呈现，包括画面风格、色彩搭配以及运用的数字特效等，都必须保持高度的一致性和独特的品牌个性，从而塑造出统一且鲜明的品牌形象，借助科技创新手段，如虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等技术，为消费者带来更加沉浸式的品牌体验。
2、闻：品牌声誉的市场倾听“闻” 着重强调倾听市场的声音，广泛收集关于品牌的各类反馈信息。这涉及消费者的评价、行业内的看法以及媒体的报道等多个层面。在信息传播高度发达的今天，消费者的口碑借助社交媒体、在线评论等渠道迅速传播，成为品牌声誉的重要体现。他们的满意度和忠诚度直接左右品牌的市场份额和发展前景。通过大数据分析技术，企业能够更加精准地抓取和分析消费者对品牌产品或服务的评价和建议，从而及时发现问题并迅速做出改进。行业内的评价和竞争对手的动态同样不可小觑，企业需要密切关注同行对自己品牌的认可程度以及市场竞争态势的微妙变化，以便借助科技创新优势，如实时市场监测工具和数据分析平台，及时调整战略，保持竞争优势。此外，媒体的报道对品牌形象的塑造具有举足轻重的影响，正面的媒体报道能够显著提升品牌知名度和美誉度，而负面报道则可能给品牌带来巨大危机，因此企业需要积极运用数字化公关手段，与媒体保持紧密且良好的沟通，维护积极正面的媒体关系。
3、问：品牌深度调研的沟通之道“问” 是品牌与消费者、内部员工以及合作伙伴等进行深入沟通的关键过程。
通过先进的市场调研技术和数字化平台，企业可以更加便捷地直接询问消费者对品牌的认知、喜好、购买动机以及期望等多方面的信息。深入了解消费者的需求和期望是品牌创新和改进的重要依据，只有精准满足消费者不断变化的需求，品牌才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。同时，企业还需要利用内部沟通系统和协作平台，与内部员工进行高效沟通，了解他们对品牌文化的理解和认同程度，以及在工作中遇到的问题和建议。员工是品牌的直接传播者和执行者，他们的态度和行为对品牌形象的塑造至关重要。此外，借助数字化协作工具和在线交流平台，与合作伙伴，包括供应商、经销商等保持密切沟通，共同探讨合作中的问题和机遇，实现互利共赢，从而为品牌的发展营造良好的外部环境。在这个过程中，科技创新为品牌提供了更加高效、精准的沟通渠道和分析工具，助力品牌更好地理解各方需求，优化合作关系。
4、切：品牌核心竞争力的深度剖析“切” 则是对品牌进行深入透彻的剖析，涵盖品牌的财务状况、市场份额、产品质量、技术创新能力以及竞争优势等多个关键方面。
通过运用先进的财务管理软件和数据分析模型，企业可以对财务数据进行精细化分析，深入了解品牌的盈利能力、成本结构和资金流动情况，从而准确评估品牌的经济实力和可持续发展能力。市场份额是衡量品牌在行业中地位的重要指标，借助市场调研机构的数据和行业分析报告，企业需要密切关注市场份额的动态变化趋势，运用数据分析方法剖析其增长或下降的深层原因。产品质量是品牌的生命线，在科技创新的推动下，企业可以利用先进的生产技术和质量检测设备，确保提供高品质的产品，赢得消费者的信任和口碑。技术创新能力更是品牌保持竞争力的核心要素，企业必须不断加大研发投入，积极引入新兴科技，如人工智能、区块链等，推出具有创新性的产品或服务，以满足市场不断演进的需求。此外，通过大数据分析和市场竞争情报收集，企业能够深入挖掘自己的竞争优势，与竞争对手形成显著差异化，从而在市场中脱颖而出。科技创新为品牌的核心竞争力分析提供了强大的数据支持和分析工具，使企业能够更加精准地把握自身优势和劣势，制定科学合理的发展战略。
“望闻问切”四大测评方法在科技创新的加持下，从多个维度对品牌进行了全面、精准的诊断和分析，为企业提供了一套科学、高效的品牌建设工具。通过灵活运用这一方法，企业能够及时、准确地发现品牌建设中存在的问题，并结合科技创新手段制定针对性强、切实可行的优化策略，不断提升品牌的竞争力和影响力。
三、社会责任：品牌的价值升华与可持续发展。
在李俊成的观点体系中，社会责任是成就品牌建设的重要支柱之一。品牌不仅仅要追求经济利益的最大化，更要切实承担起对社会、环境和消费者的责任，尤其在应对气象气候变化等全球性挑战方面发挥积极作用。
1、对消费者的责任品牌对消费者的首要责任是提供安全、可靠、高质量的产品或服务。随着消费者对产品品质和安全性的要求日益提高，以及科技的快速发展，品牌需要借助先进的技术手段和严格的质量管控体系，确保产品符合相关的质量标准和安全要求。例如，食品品牌要利用物联网技术实现从源头到终端的全链条食品安全追溯，确保消费者食用健康无害的食品；汽车品牌要依托智能驾驶辅助系统和严格的碰撞测试标准，注重车辆的安全性能，全力保障消费者的生命安全。同时，品牌还要运用数字化营销手段，提供真实、准确、全面的产品信息，避免虚假宣传和误导消费者。诚信经营是建立良好品牌声誉的基石，只有赢得消费者的信任，品牌才能实现长远发展。在气象气候变化的背景下，品牌还应关注消费者对环保、低碳产品的需求，积极研发和推广符合可持续发展理念的产品，为消费者提供更加绿色、健康的消费选择。
2、对环境的责任面对日益严峻的气象气候变化和环境问题，品牌的环境责任愈发凸显。
企业在生产经营过程中要高度重视环境保护，积极减少对自然资源的消耗和对环境的污染。这可以通过采用环保材料、优化生产工艺、推广可持续发展的产品以及利用可再生能源等方式来实现。例如，一些服装品牌采用有机棉、可降解纤维等环保面料生产服装，减少化学染料的使用，降低对土壤和水体的污染；一些电子产品品牌致力于研发节能技术，提高产品的能源利用效率，减少碳排放。此外，品牌还可以积极参与环保公益活动，如植树造林、海洋保护等，利用科技创新手段提高环保项目的效率和影响力，同时加强对公众的环保教育，提高公众的环保意识，为应对气象气候变化和保护环境贡献力量。
3、对社会公益的责任品牌作为社会的重要组成部分，应当积极投身社会公益事业，回馈社会，展现企业的社会担当。
这可以包括捐赠慈善资金、支持教育文化事业、参与社区建设以及助力应对气象灾害等方面。通过参与社会公益活动，品牌不仅能够显著提升自身的社会形象，还能够增强消费者对品牌的认同感和忠诚度。例如，一些企业设立专项奖学金计划，利用在线教育平台等科技手段，资助贫困学生完成学业，提升教育公平性；一些品牌在气象灾害频发地区参与灾区重建工作，运用无人机、卫星通信等技术为受灾群众提供紧急救援和物资支持。这些行为充分体现了品牌的社会责任感，使品牌在消费者心中树立起良好的形象，从而为品牌的发展赢得更多的社会支持和市场机会。社会责任的履行不仅是品牌的道德义务，更是品牌实现可持续发展的必然选择。一个具有强烈社会责任感的品牌能够赢得消费者的尊重和信任，吸引更多的消费者选择其产品或服务。同时，积极履行社会责任还有助于提升品牌的员工凝聚力和忠诚度，激发员工的创新精神和工作积极性。此外，良好的社会声誉能够为品牌带来更多的合作机会和政策支持，促进品牌在经济、社会和环境等多个维度实现可持续发展。
四、成就品牌建设：构建核心溢价体系是迈向世界舞台的底气。
李俊成的观点最终聚焦于成就卓越品牌建设，使其成为具有广泛影响力的核心理论并享誉世界。通过将初心使命作为品牌的灵魂引领，运用四大望闻问切进行全面、精准的品牌诊断和优化，以及积极履行社会责任实现品牌价值的深度升华，企业可以构建起一套完整、科学且富有创新精神的品牌建设体系及品牌溢价赋能裂变。 这一体系不仅能够助力企业在国内市场取得显著成就，还具备引领品牌迈向世界舞台的强大潜力。在全球化和科技革命迅猛发展的时代背景下，品牌要想在世界范围内赢得声誉，需要具备独特而富有吸引力的品牌价值观和文化内涵，能够跨越文化差异，与全球消费者建立情感共鸣。例如，华为以其持续的科技创新和对全球通信事业的卓越贡献，在世界范围内树立了令人瞩目的品牌形象。同时，品牌还要具备全球化的战略视野和灵活的市场布局，能够充分利用科技创新成果，如 5G 通信技术、云计算、大数据分析等，快速适应不同国家和地区的市场需求和竞争环境。通过不断提升品牌的国际竞争力，积极参与国际市场竞争，品牌可以逐步实现从国内品牌向国际知名品牌的华丽转变，最终在世界舞台上绽放出璀璨的光彩，为全球消费者带来价值，为应对全球性挑战，如气象气候变化等，贡献中国品牌的智慧和力量。
李俊成的品牌建设观点是一套融合了时代特色、科技创新和社会责任的前瞻性理论体系，为企业在品牌建设的复杂道路上提供了宝贵的指引和坚实的支撑。在实践过程中，企业应深入领会和切实贯彻这些观点，将其有机融入到品牌建设的每一个决策和行动之中，不断探索创新，勇于借助科技创新的力量，积极履行社会责任，努力打造具有强大竞争力、广泛影响力和高度社会责任感的品牌。只有如此，企业才能在激烈的全球市场竞争中立于不败之地，实现可持续发展的宏伟目标，并在世界舞台上充分展现中国品牌的独特魅力和卓越风采，为推动全球经济发展和社会进步做出积极贡献。
总之，李俊成的品牌建设观点犹如一座灯塔，全心全意为品牌服务理念深入人心己影响世界。在科技创新和社会责任的双重加持下，照亮了品牌走向卓越的道路。通过坚守初心使命、运用科学的诊断方法、积极履行社会责任，企业有望成就具有世界影响力的卓越品牌，实现从优秀到卓越的跨越，在全球市场的广阔海洋中扬帆远航，书写属于中国品牌的辉煌篇章。
