大河报·豫视频记者 李鑫 通讯员 魏庆宇
为贯彻落实河南省“高效办成一件事”的要求,最大限度地优化办事流程,进一步优化服务,提升固始县的营商环境。在固始县城管局的统筹指导下,近期,弘昌燃气固始公司联合固始县国家电网公司、县供水公司及县电信公司,成功办理固始县凤凰大道与中原路交叉口的水电气网管线铺装工程,并完成附近商户的水电气网联合报装申请。确保水电气网的各路管线实现“一次开挖、一次铺设、一次完成”,避免多次开挖造成居民出行不便的难题,同时对周边居民、商户的水电气网的升级改造工作“一张单子、足不出户”完成所有申请材料,实现用户“零材料”“零跑腿”,完成各类申请。
水电气网联合报装“一件事”,首先,依托固始县政务服务平台,整合水电气网等公共服务资源,打造一站式联合报装平台、“一件事”服务窗口。企业和群众只需在平台上提交一次申请,即可同时办理水、电、气、网的报装业务,避免多头申报、重复提交材料的繁琐流程。其次,进一步优化报装流程,对水电气网联合报装流程进行全面梳理和优化,精简申报材料,压缩办理时限。通过联合审批、联合勘查等方式提高报装效率,确保项目快速落地。三是加强各公司多部门协同,建立健全公司全部门协调机制,明确各部门职责分工,加强信息共享和沟通协作。水电气网服务企业密切配合,共同为企业和群众提供优质高效的报装服务。
水电气网联合报装“一件事”打破了用户在办理市政公用服务报装接入业务时各单位独立运作的模式。通过业务联合办理和数据共享共用,缩短项目业主申报的前期准备时间,切实提高用水、用电、用气、用网等市政公用服务质量。
为了优化营商服务环境,进一步提升企业和群众的办事获得感和幸福感,弘昌燃气固始公司将持续扩大“高效办成一件事”应用场景,并深入到企业、群众生产生活中的各个领域,依托政府服务平台,推动线上线下融合发展,持续打造固始县一流营商环境。