“您好，我有点头晕

肚子痛，感觉不太舒服……”

5月20日上午10时40分

一名21岁姑娘面色惨白、语气虚浮

艰难走到

驻马店西站“驿路温馨”服务台前求助

一场紧张而有序的紧急救援行动就此上演

当天，在G1848次列车检票前，一名年轻女性旅客突感不适，车站工作人员潘兰兰迅速上前查看，第一时间搀扶旅客坐下休息并向当班客运值班员和值班干部报告情况，另一名工作人员张凯然尝试与她进行交流。经过问询得知旅客独自一人，为突发低血糖症导致不适，于是便拿来糖果，端来糖水缓解其低血糖症状，舒缓其紧张情绪。

然而短短几分钟内，此女子症状突然加重，直接瘫倒在地，现场工作人员立即启动应急预案。一组人员拨打120并详细说明患者状况，另一组通过旅客手机紧急联系女子家属。“您好，这里是驻马店西站，您家孩子身体不适，我们已经采取急救措施，请您尽快赶来”。10时45分，家属火速赶到车站；10时50分，急救人员抵达现场。在铁路工作人员的协助下，医护人员快速完成初步检查，随即将患者转运至救护车。

此次紧急救助历时30分钟。中午时分，车站接到家属来电，告知患者经医院检查已无大碍，正在接受进一步观察。“多亏你们的及时救助，不然后果不堪设想！”乘客家属对驻马店西站工作人员的帮助表示由衷的感激。

驻马店广播电视台官方微信

来源丨开发区记者站 曙光 通讯员 史绘煜

编辑丨胡海洋  审核丨张凯旋

请点个

和

↓↓↓