8月30日，市民政局党组书记、局长李喜玲在新乡市2024年度优化营商环境工作系列第七场新闻发布会上介绍了市民政局在养老服务工作方面的情况。

今年以来，市民政局深入贯彻落实市委、市政府关于优化营商环境工作的决策部署，立足民政职能，强化责任担当，办好便民利民实事，提升基本公共服务群众满意度，为全市持续优化营商环境、助推经济高质量发展贡献民政力量。

为老年人提供全方位护理服务

针对老年人身体情况，民政部门大力推动养老机构设置护理型床位，为老年人提供全方位护理服务，根据省养老服务设施供需平台数据显示，我市护理型床位22820张，占总床位比例达66.7%，一季度即完成全年指标任务。同时积极推进特殊困难老年人家庭适老化改造工作。民政部门联合财政、住建等部门出台我市适老化改造工作文件，要求各县（市、区）实行上门评估、一户一策，一户一档，实现让老年人“室内行走便利、如厕洗澡安全、厨房操作方便、居家环境改善”的主要目标。2024年以来，我市已完成适老化改造1010户，累计完成5200余户，其中根据老年人身体情况配置护理床千余张。此外，民政部门着力开展高龄老年人上门探访，动员养老机构工作人员、社区志愿者等上门探访辖区高龄老年人，了解老年人日常生活情况，为老年人纾困解难。截至2024年上半年，全市共探访老年人20874人次；市民政局开展的“特殊困难老年人探访关爱”项目，由第三方社工机构承接，每月为老年人上门义剪、义诊、对接帮扶等，已为500余名困难老年人送去关爱，合计总服务时长达10437小时。

高度重视养老服务领域安全工作

市民政局高度重视养老服务领域安全工作，建立综合监管机制，加强重点环节监管、落实监管责任；建立“双随机一公开”机制，联动市场监督管理部门、消防支队对养老机构内部消防安全、食品安全等开展监督检查工作。根据时间安排，将于下月开展此项工作；并创新开展消防安全检查。民政部门多次下发节日安全提醒，并开展日巡查小程序打卡等保障养老机构安全，依托微信接龙类小程序，通过定时打卡上传照片的形式，确保养老机构消防安全每日巡查到位。截至7月，我市已进入小程序进行每日消防安全“日巡查”的机构294家。

解决老年人“一餐热饭”的难题

为解决老年人“一餐热饭”的难题，民政部门积极落实省市部署，下大力气推进老年助餐工作。按照省民政厅2024年任务目标，民政部门明确任务分工，明确“我市今年要建成430个以上老年助餐服务设施”的目标，根据县（市、区）实际情况将任务分解，并将此项工作作为年度重点工作进行推进，出台我市积极发展老年助餐服务工作方案，协调多个部门共同推进。民政部门组织召开我市老年助餐工作会议，督导县市区开展老年助餐设施点位全面摸排工作；并适时召开县（市、区）及养老服务设施工作人员共同参与的座谈会，了解不同地区老年人的就餐意愿、推进助餐工作中发现的问题困难，可借鉴的助餐工作措施等，及时完善我市总体助餐服务工作。市民政局通过线上线下对各县（市、区）初步确定的助餐点位进行核查、调整指导县（市、区）选择老年人聚集、地理位置较好的点位发展助餐设施。民政部门为已建成的老年助餐设施进行统一挂牌，方便老年人识别，并将第一批助餐设施地点对外公布。老年食堂深受周边老年人欢迎。截至8月下旬，我市老年助餐设施任务已完成202个。

下一步，市民政部门将始终秉持“民政为民民政爱民”的工作理念，全力推进养老服务体系建设，优化便民利民措施，让更多优化营商环境的惠民举措落实落地惠及百姓，在打造营商环境特色亮点和营商环境优势上持续发力，确保如期实现各项目标要求。

（记者 李蕊）