2024年9月13日，由中国企业评价协会、清华大学房地产研究所、北京中指信息技术研究院联合主办的“2024中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第二十二届中国房地产品牌发展论坛”在北京举行。保利和润凭借全产业链综合服务能力，荣获“2024中国房地产销售服务领先品牌”。

作为实力央企保利发展控股集团战略布局房地产服务领域的专业子公司，保利和润是“不动产生态发展平台”重要的经纪板块。旗下拥有32家区域分公司，业务覆盖超116座城市，拥有近万人交易服务团队。

保利和润全国布局图

极致专业，体系发力 践行高质量发展

2024年，保利和润坚持以成为“中国不动产营销服务引领者”为愿景，以“全心全意为万家心意”为使命，不断提升品牌综合实力，对社会履行央企责任担当，巩固行业领先地位。

同时，聚焦“新房代理、数字营销、新房分销、存量经纪”业务运作模式，以客户为中心，牢牢把握“懂客、获客、收客、养客”的四大环节，围绕前期、中期与长期服务构建全域营销服务平台，持续为客户创造价值，做客户的终身置业顾问。

保利和润业务全景图

客户为先，加快品质升级 持续完善销售服务品牌

保利和润秉承保利发展控股“天悦人和”产品品牌体系与“人文服务”理念，2024年发布“天悦人和”销售服务品牌，打造“天赋藏家、悦礼置家、和乐安家”的3大系列服务，以“可见、可闻、可感”的销售服务标准与机制，推动产品品牌服务一体化的匹配落位，切实提升一线销售团队的服务能力，优化客户体验。

专业立身，提升能力建设 持续为客户创造价值

面对市场波动，保利和润坚持夯实核心专业力，搭建“专业能力之树”，赋能提升团队专业硬实力，做好全触点、全场景、全生命周期的客户运营，为业务服务的高质量发展谋新路、开新局。

1、洞悉行业规律，理解客户需求

保利和润研究院深耕城市和客户研究，形成“总部+区域+城市” 覆盖全国的研究体系，打通宏观-中观-微观链接。已连续8年与保利发展控股联合出品《不动产行业白皮书》，深刻洞察市场所需客户所想，助力客户战略落实。

2、创新营销服务，注入购房新动能

保利和润新房代理服务贯穿房地产营销全流程，以案场销售代理为第一战场和业务主体，以数字营销中台为工具，构建完整的线上购房平台，不断创新营销管理模式，推动各业务板块协同、兑现业绩。

◆01.保利云和+构建线上营销服务平台

保利云和+是保利发展全国直营购房平台，围绕“房源更真实、看房更便捷、服务更周全、福利更出彩、流程更简洁”五大功能优势构建客户一站式全周期购房服务体系，建立长期持久的用户关系，加速营销精准触达，让购房变得更简单、更高效。截至目前，线上售楼部项目超500个，累计服务线上客户超400万。2024年，公司通过智慧案场功能的优化，实现线上客档高效管理。

◆02：MCN数字营销，探索直播营销新路径

为顺应新时代下的客户购房习惯，保利和润深研客户痛点推出MCN繁星计划，通过“直播+房产”的全新模式为线上服务打开全新的突破口。

截至目前，保利和润已建立行业最大的MCN获客矩阵，在全国建立超2000+新媒体账号、超500+官方项目直播间及线上咨询师团队。并通过独有的全国大V合作机制，完成与“快手”全国头部直播平台的总对总合作，搭建线上行家资源维系管理机制。

3、以旧换新升级，打造一站式置换服务

为响应政府“以旧换新”政策落实，2024年，保利爱家再度焕新“卖一买一”无忧置换服务，打通一二手联动链路，助力万千家庭圆梦新房梦。截至目前，在全国超30座城市超500个保利在售项目，落地全新7大置换服务，“多快好省”为客户置换新房保驾护航。最快三天内助力客户实现卖旧换新，并实现创新跨省房产置换，进一步满足客户对美好生活的追求。

党建引领 肩担社会责任，践行央企担当

保利和润坚持党建引领，聚焦精益管理，以“红动赢销"党建品牌为牵引，推动党业融合，充分发挥党员先锋模范作用，以实际行动助力经营业绩实现逆势提升。

在社会公益方面，自2023年9月9日起，保利和润志愿者已深入近百个社区，通过公益义卖、健康科普、手工活动、卫生清洁活动等实际行动，践行与居民共创美好生活的理念。

载誉前行，永不止步。此次获得“2024中国房地产销售服务领先品牌企业”TOP1，既是市场对保利和润在公司体系化建设与专业力、服务力等方面取得成果的充分肯定，也是公司服务水平不断提升的有力见证。

保利和润将继续砥砺前行，筑牢专业基本功的底线，以数字化工具提升营销创新力的上限，以客户为中心，提升不动产全周期客户服务能力，向高质量发展再进一步！