全媒体记者 王寅龙

“老人家，您记得家住哪里吗？您别着急，我们帮您联系家人。”10月7日17时，城乡一体化示范区城管局综合执法大队三科十二中队队员张天赐、韩帅、刘梦波在六大街开封博物馆附近日常巡查中，发现一名老人原地徘徊、神色慌张地看着周围的人来人往。张天赐、韩帅、刘梦波三人见状主动上前询问，经简单了解，老人患有老年痴呆症，无法准确提供家人联系方式和家庭住址。

为了尽快帮助老人回家，3名执法队员通过老人胸前的信息牌，联系到老人家属，并告知老人目前所在位置后，执法队员将老人扶进执法车等待家属。在老人家属赶到后，紧握执法队员的手说：“真是太感谢你们了。”

这样的爱心之举不止一次，示范区城管局在做好城市管理日常工作的同时，及时满足群众需要，帮助群众解忧排难，做群众的贴心人。