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柏文喜:永辉自救,靠名创优品成为胖东来?如何避免成为下一个苏宁易购?
柏文喜
2024-09-28 10:23:57

中国企业资本联盟中国区首席经济学家柏文喜指出,名创优品宣布收购永辉超市成为其大股东后,股价的短期走势反映了市场对这笔交易的不同反应。名创优品的股价下挫是因为投资者担心其支付的收购对价过高,或者对整合后能否产生预期的协同效应持保留态度。而永辉超市股价大涨,则是因为投资者认为名创优品的加入会带来新的管理理念和业务策略,对永辉的未来发展持乐观态度。

但柏文喜也强调,胖东来的模式以其精致的服务和对顾客体验的极度重视而闻名,这种模式在单一城市和少数门店中容易实施,因为管理和文化可以保持一致,顾客群体也相对集中。不过,将这种模式复制到全国连锁商超则面临诸多挑战,包括如何保持服务标准的一致性、如何让员工接受和内化胖东来的企业文化、以及如何平衡个性化服务与规模化运营之间的关系。最大的难点可能在于如何将胖东来的个性化、精细化服务在大规模复制中不失本色,同时保持成本效益。

柏文喜谈及,苏宁易购收购家乐福中国的案例确实给零售行业的并购带来了启示。首先,并购后的整合比并购本身更为关键,需要有清晰的整合计划和有效的执行能力。其次,文化和团队的融合是成功的关键,苏宁易购在家乐福的案例中似乎未能很好地实现这一点。最后,对于名创优品而言,需要认识到每家企业都有其独特的市场定位和消费者群体,简单复制可能不会成功,需要根据永辉超市的实际情况进行创新和调整。

柏文喜认为,永辉超市的自救措施,包括门店数量的优化和引入胖东来的调改,显示出其在积极寻求转型和升级。名创优品成为永辉的大股东后,可能会带来最大的改变是在供应链管理和商品开发上。名创优品在开发自有品牌、设计及IP产品方面拥有独特能力及经验,这些经验可以帮助永辉超市以较低成本开发更优质的自主品牌产品,提高差异化竞争能力。即便无法在性价比方面迅速杀出一条新路,通过改善顾客体验、提高运营效率和优化商品结构,永辉超市也有机会扭亏为盈。

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