市政务服务中心卫健委窗口负责人秦浩:我们进驻政务服务中心窗口事项123项,主要负责辖区内医疗机构执业登记、医师(护士)执业注册、公共场所卫生许可等政务服务事项办理。窗口始终秉承“为人民服务”的服务理念,以“放管服”改革、新生儿出生“一件事”集成办理为抓手,推进卫健委政务服务工作,坚持依法履行部门职能,全面推进依法行政。
2024年完成政务服务事项办理5115件,其中高频事项办理2555件。所有政务服务事项均在规定时间内完成,无超时限审批。
窗口业务可通过国家卫健委电子化平台和河南政务服务网进行办理,除部分需专家评审环节外,均为即办件。群众到窗口办理时,对群众的办理事项准确一次性告知,做到受理资料“一手清”,咨询服务“一口清”,服务事项“一单清”,真正实现所有事项“最多跑一次”。资料已准备好的直接现场办理出件,资料不全的由窗口人员一次性告知所需补充资料,方便群众前来办理。
窗口以“全程帮办”为工作常态,全面推进政务服务提质增效。一是当好政策咨询“引导员”,实现服务场景从“大厅办”向“提前办”转变。二是当好验收标准“守门员”,实现验收环节从“重场地”向“重质量”转变。三是当好医疗机构“管理员”,实现政务事项从“办得成”向“管得好”转变。
林州市融媒体中心
总编辑:元 威
审 核:高晓峰 刘俊强
编 审:冯 琛
编 辑:杨庆平