家住朝阳区东坝地区郑村坝街11号院晏河湾家园五区回迁房的市民反映,随着今年雨季来临,地库出现渗水现象,雨水透过天花板和墙壁的裂缝不断渗漏,导致地面出现积水,不仅影响地库内停放车辆的安全,也给居民出行带来了不便,希望帮助解决地库漏水问题。东坝地区接诉后,腾翔物业公司迅速启动紧急预案,抽调集结清除地库内积水,以保障次日市民出行。社区、物业与开发建设单位详细排查,最终确认是运营商线缆桥架施工洞口未封堵完善,导致雨水渗漏到地库。为尽快解决漏水问题,物业公司调集了大量沙袋堆放在漏水区域周围,确保居民车位使用安全。此外,开发建设单位与物业一同联系了专业维修团队,采取多种措施堵漏封源,对漏水点位进行全面修补。目前,地库漏水点位已全部修补完毕。市民对处理结果表示满意。