大河报·豫视频记者 李帅 通讯员 黎婷婷

为进一步提升居民对医疗保障政策的知晓度，推动医保惠民政策覆盖全民，确保2025年城乡居民基本医疗保险参保征缴工作顺利开展，11月5日，郑州市中原区西流湖街道凯旋路社区开展“医保宣传在身边·惠民服务零距离”宣传活动。

此次宣传活动，凯旋路社区通过“线上+线下”相结合的方式进行宣传，确保医保政策宣传全覆盖。在线上，通过微信群、公众号等平台转发医保征缴信息、医保政策、医保知识，多方宣传医保政策和参保益处，提高居民参保续保的积极性，强化居民主动参保缴费意识。在线下，通过悬挂横幅、张贴海报以及入户面对面政策宣传等方式向居民普及医保知识，告知居民缴费标准、缴费渠道、缴费时间节点等各类疑问。

同时，针对老年人和特殊群体，该社区网格员提供上门服务，实行帮办代办，确保特殊群体无障碍参保，切实打通便民服务“最后一公里”；对于不会使用手机的居民，社区工作人员手把手帮助居民用手机缴费，确保每位居民都能充分了解医保政策，获得清晰明确的参保指导，做到不丢一户、不落一人，力求医保政策人人知晓、人人关注。

下一步，西流湖街道凯旋路社区将不断创新宣传方式，拓宽宣传渠道，开展多形式、多层次的医保宣传活动，让医保惠民政策深入人心。