顶端新闻记者 关彩晴 通讯员 杨妙晗

近日，工商银行洛阳分行举办了“客服经理关爱日”活动，通过一系列内容丰富、形式多样的活动，不断增强员工的获得感、幸福感、归属感，进一步推动服务水平的提升。

作为提升服务水平的重要抓手，工商银行洛阳分行在“客服经理关爱日”活动期间，开展了一系列丰富多彩的活动。为了提升客服经理的业务能力和服务水平，安排了专业培训课程，并举行了新员工拜师仪式，让新员工能够更快融入团队，提升专业技能。

此外，该行还组织了团队建设活动，包括读书分享会、户外采摘、观看红色电影等形式，持续增强团队凝聚力和向心力。这些活动不仅让客服经理们在紧张的工作之余得到了放松，也增强了他们之间的友谊和协作精神。

同时，该行还举行了“最美客服经理”评选活动，经过层层筛选和评审，最终有26名客服经理脱颖而出，荣获“最美客服经理”称号。这一荣誉不仅是对他们个人努力的肯定，也是对整个客服团队辛勤付出的认可。

通过此次“客服经理关爱日”活动和“最美客服经理”评选活动，工商银行洛阳分行不仅增强了员工的归属感和凝聚力，也进一步提升了服务水平。下一步，该行将继续努力，为广大客户提供更加优质、高效的服务，为该行的高质量发展增光添彩。