“真是太感谢你们了，不然这个问题真不知道得啥时候才能解决”。河南省三加一文化传媒有限公司负责人王经理高兴地说。

9月22日，鹤壁经济技术开发区海河路办事处企业服务办公室工作人员对本辖区电商企业进行摸排走访时，了解到辖区一家新注册的电商企业正在为找快递公司为难。工作人员随时为企业梳理辖区多家快递公司，并帮助企业联系快递公司负责人，最后经过多方协商，企业顺利与其中几家快递公司达成合作。

为营造优质营商环境，企业服务办公室工作人员积极转变工作职能，强化服务意识，主动上门了解企业需求，为企业排忧解难，从政策解读到业务指导，事无巨细，一一解答。办事处工作人员以热情的态度和专业的服务，让企业感受到家的温暖。

为助力优化营商环境建设，不断提升服务，全力打造优化营商环境的第一窗口，海河路办事处多次走访企业，跟企业近距离接触交流，了解企业需求、难处，从解决好实际问题，做好“企业娘家人”。

下一步，海河路办事处将以想为、敢为、善为的拼搏精气神，快执行、强落实、提实效，做好企业“店小二”，提升帮办服务质效，以优质的服务助推企业高质量发展，助推营商环境再提升。（通讯员：王娟）