今年以来，潢川县双柳树镇念好三字诀扎实推进为民服务。

一是一杆到底“察”民情。组织扶贫专干、驻村工作队、包村干部定期开展入户走访排查，紧盯低保户、重残户、大病户等重点群体，算好收入账，确保“两不愁三保障”及饮水安全常态化持续达标，排查登记致贫隐患，建立问题台账，做到有针对性帮扶。上半年，共识别新增5户30人，已严格按照程序，纳入监测对象，确保“不漏一户、不落一人”。

二是一办到底“解”民忧。组织镇村两级调解员、网格员深入到户，围绕婚姻、邻里、土地等容易引发矛盾纠纷的突出点进行“拉网式”排查，并对县交办人员逐人逐户建立工作台账，协调村“两委”、派出所、司法所等部门开展矛盾纠纷化解工作，进行会商研判并全面落实管控措施，成功解决两起拟赴京“三跨三分离”信访积案，日常排查矛盾纠纷106起，化解82起。

三是一托到底“保”民生。围绕解决群众反映的热点难点问题，深入开展走访慰问、扶贫助残、法律宣传、就业帮扶等服务活动，为留守妇女与辖区内5家服装加工企业牵线搭桥，帮助35名妇女顺利就业。将久生敬老院转型为区域养老服务中心，联合卫生院家庭医生团队，免费为65岁以上老年人及慢性病患者、精准扶贫户人员进行健康体检，养老不离乡成为现实。（来源：双柳树镇党政办）