近年来,出海逐渐成为中国食品饮料企业热议的焦点之一。
然而,出海绝非简单地“把国内打法复制到海外”,它考验的不仅是产品力,更是品牌规划、渠道布局、内容运营乃至财务模型的系统能力。
从选品策略到品牌定位,从内容电商起量到达人合作筛选,再到精细化内容打法与社媒布局,每一个环节,都是出海过程中的关键步骤。
这是一场以“味蕾”打开市场、以“屏幕”构建认知的出海实践。真正决定成败的,不仅是对渠道和平台的理解,更是能否构建出兼具本土化思维与全球化格局的品牌增长模型。
如何能够真正搭建起一个既适配海外消费偏好,又具备长期品牌建设能力的出海路径?BrandPal合伙人兼联合创始人张楠在FBIF2025营销创新分论坛上,以《味蕾与屏幕:食品饮料品牌出海规划与实操》为主题,为大家带来了他们实际操作过程中,总结出来的品牌出海方法论。
【下文根据演讲整理,内容有删节】
品牌出海,是最近一两年比较热门的话题。说起品牌规划,就不得不说起未来十年三个不变的大趋势:
一是出海浪潮,越来越多的品牌选择出海,走向全球市场;
二是内容电商,品牌要抓住内容电商10倍增长的风口期;
三是人工智能,深度重塑各行各业,品牌规划也需要同步关注。
对于一个做品牌的商家而言,这三点是未来十年需要长期关注的事情。
在过去两三年操盘品牌出海的过程中,我们逐步总结出了一套关于品牌规划与布局的实操经验与方法论。
出海第一步:打爆核心单品,从细分领域突围
对于国内品牌方而言,出海首先是先生存再发展。核心思想是品销合一,既要品牌曝光也要销量。有了战略核心思想之后,再去选择市场,如巴西、美国、日本等,对于国内的商家来说出海的目的地其实有很多。
选择进入的市场,其实是可以根据自己的产品做反推——这个产品进入目标市场的准入条件、潜力规模、竞争环境以及经济整体的稳定性,需要进行多方位评估。
确定市场目标之后,接下来需要做品牌定位。这一点,相信品牌商家在国内已经做的非常好了,但是选择出海之外,品牌需要重新定位,这是非常重要的步骤。
如何做好品牌定位?
首先是找到核心的产品。我们选择从内容电商切入的话,需要有单品爆款逻辑。就食品饮料类目的赛道来说,不是说什么产品都要上线,而是需要在一个细分狭窄的领域里选一个比较核心的产品先打爆,成为垂直细分领域的第一。
二是定位策略。营销上打单一标签,利用核心标签+核心场景的策略,让品牌在细分领域成为绝对领先者后,再去扩展自己的赛道范围。
三是有自己的竞争优势。这需要想清楚自己产品的核心卖点、核心优势相比于本土市场的产品,优势到底是什么。
四是目标受众和竞品分析。目标受众不言而喻,竞品分析是要分析本土同类的竞品目前的竞争格局和竞争环境。
品牌定位其实细分拆来看,有很多内容需要去做。但整体来说,大家需要秉承着一个核心原则——品牌定位一定要本土化,一定要符合当地的文化和目标受众。
上述过程完成后,品牌和商家就要开始进行渠道布局和营销规划。
关于渠道布局,这可以参考国内的模式。即便是出海,也无非就两种模式——从线上往线上打,从线上往线下。大家可以根据自己已有的资源去进行评估。但对于国内的商家来说,更多是从线上往线下,因为这可能是投入产出比最高的一种模式。
在海外市场从线上往线下打,首先我们要了解海外的渠道,如TikTok、亚马逊以及线下渠道等。不同的地区可能略微有一点差异。关于渠道布局,我建议可以借助内容电商流量风口,让品牌快速完成零到一。
关于营销规划,最初可以借助内容电商完成自己的0到1,再扩展至传统的货架电商,最后通过线上品牌已经积累的影响力低成本进入到线下。
营销规划完后,对于出海品牌来说还有一个核心点,即团队架构,包括运营团队、内容团队、投放团队和售后团队这四个方面。
在此之前需要考虑清楚的重要一点是财务模型。这是不少出海品牌曾经踩过的坑——什么都不想、什么工作都不准备直接选择出海,这是非常不明智的。
财务模型,直白来说就是要在出海战略之初就要把自己的账算清楚,包括头尾程物流、仓储、出厂成本价、相关平台的费率以及各种各样的税。这需要拆解到具体某一项,要拆分地非常细。
成本拆分之后,还要进行时间把控。出海过程从0到1,目标规划一般是在3-6个月,至少要实现盈亏平衡。既如此,时间周期对于成本管控就显得尤为重要。品牌进入目标市场,一定要把所有的费用全部算清楚,不然容易出现即便是收益很好,但依然亏损。
布局海外社媒,达人筛选的五大标准
不同的地区、不同的平台的社媒可能会有一些不同。以美区(即美国区域,强调社媒账号运营和流量均来源于美国市场)为例,目前我们集中在三个平台上,TikTok、Instagram和YouTube。其实还有很多其他平台,大家可以根据自己的品牌调性选择最适合自己的平台。
在食品饮料类目上,TikTok是一个绕不开的平台,我以零食为例来具体说明内容的打法。
零食品类下的内容打法,无非就三点:一是自制内容,自己的拍摄团队拍自己的产品所生产出来的内容;二是与外部机构或者外部达人合作,让达人拍我们的产品帮我们带货;三是UGC(用户生成内容)。
在美区,我们想要做好达人内容主要分为两个大板块:一是怎么去选到好的达人;二是如何让选到的达人给我们产出好的内容。
关于达人筛选我列了五个最基础的标准,其实远远不止这么点。以保健品来举例,达人筛选要求可能有十几项,这可以结合具体产品的核心卖点,去做达人筛选的要求和标准。
在美区社媒的达人分为两种类型:一种是纯佣,相当于用自己的产品去跟他做置换;另一种是付费,我需要达人付一定的费用他才会给我拍视频。
我们在筛选达人时是不看粉丝量的,因为粉丝量跟产出是没有关系的,或者说,在品牌从0到1的过程当中关系并不大。大家可以从三方平台发现,不少做的不错的品牌,它们带货榜前三位达人的粉丝量只有5千、1万多。
因此,对于达人的数据要求,核心看这五点:
一是月GMV,达人的带货能力是可以通过GMV反馈出来的。
二是视频均播,即近期的五条或七条视频平均播放量。
三是粉丝画像,尽管不同的产品的核心受众画像可能会不太一样,但作为品牌和商家来说,自己的产品人群画像是什么,自己首先要有很清楚的认知。然后再用产品画像去匹配达人的画像,重合度能够高达60%以上,这个达人就是可以选择的。
四是付费比例,我们建议需要在海外完成0到1的过程的新兴品牌,一开始在达人选择上就要做精细化筛选。做精细化筛选避不开付费,但我们建议前期找优质的付费达人,随着自己的销量逐步提升和品牌影响力逐渐扩大过程中,把付费比例降下去。
五是配合度,对于海外来说达人的配合度是非常重要的一点,即达人能否按照我的脚本或者按照我的要求来制造内容。涉及到达人配合度的要求,一定是要筛选高配合度的。
“套用”内容公式,拆解爆款元素
达人筛选之后,就到了内容环节。我们到底怎么去做达人内容,其实不同类型的达人关于内容要求可能会不太一样。
按照达人数据和体量来说,我们会将其分为KOL(关键意见领袖)和KOC(关键意见消费者)。对于KOL类的达人,我们可能会给他们大的范围框架,让他在这个范围框架里自由地进行创作;对于KOC类的达人,我们可能会给他们统一的参考模板或者统一的脚本。
在内容方面我们总结过往经验得出,我们不要去完全限定达人的创作。如KOL类达人,其本身对本土市场或内容有自己的理解,我们只需要把具体的要求提出来,就可以共同创作出优质内容。这样操作,也可以避免达人内容的同质化。
做内容也有一套公式:核心卖点+真实实感+场景生活化
一是产品卖点可视化,即把卖点通过视频或语言的方式呈现在屏幕上。
二是真情实感,这是非常重要的。在TikTok上有着较高出单量的带货视频,它一定是真情实感,同时视频达人一定是真心地在推荐产品。这对于达人的配合度要求非常高,如果一个达人只是把产品当成商单去完成的话,很机械地呈现广告语,看视频的人也会觉得这是在照本宣科,也很难被种草。
三是场景的生活化,一定让达人把产品带到使用场景中,这样潜在受众看到了产品后才会有代入感,才会实现种草效果。
以上我们总结的内容公式。品牌内容团队一定要经常去做内容拆解,把爆款元素记录下来,这也是我们公司常年做内容的方法论。
与方法论对应的是需要主要的事项:
首先是达人的粉丝量与产出是没有任何关系的,我们经常遇到,某一个达人有几百万粉丝,一条视频有几十万甚至上百万播放量,但是一单不出。
其次是杜绝无情的广告机器,在跟达人合作的过程中我们一定要看他过往的带货视频,他的态度如何,对待产品的态度如何,有没有用心带产品,这些都是非常重要的。
第三是单个达人可以发布多条视频,推流机制其实是一个黑匣子,我们一定要通过数量提高爆款视频的概率
第四是不同的达人内容,我们介入程度可能会不太一样。
第五是在达人日常操作过程中,一定要注意原素材、竞业协议,特别优质的达人一定要维护好,让其与品牌进行深度合作,与品牌一起成长。
第六是紧盯收样的时间,做内容催更。因为优秀的达人是不缺样品、不缺产品的。所以说达人第一时间收到样品,就一定要抓紧时间跟他沟通内容产出,否则视频发布周期就会被无限拉长,甚至是失联。
最后是给达人可视化的视频参考,尤其是KOC类达人,他们在内容上可能稍有欠缺,同时,他们对产品也不太了解。我们可以一些视频参考,包括自制素材或者是他拍到比较好的产品相关视频,给到达人做参考,这样做可以保证内容质量的下限。
达人内容做完之后,就是如何做好自制内容,相当于自己拍自己的产品,然后去发布、投流、产出等。自制内容的形式对于品牌商家主要分为三个点:
纯原创内容;
投放的达人内容,对达人素材进行混剪;
下载的其他素材,可能是同行的,也可能是其他品牌的,对其进行混剪。
自制内容主要分为这三个形式,其中最重要是前两个,原创及达人的素材二创。内容公式与此前达人内容大同小异,就是卖点的可视化+真情实感+场景的生活化,这是不变的万能公式。
然后是内容拆解,即爆款元素的排列组合。此前提到团队日常要去进行这些爆款元素的拆解、收集,就可以用在此处。我们可以从平台上找一些同类目下的爆款视频,将爆款元素收集起来,持续更新迭代。
以零食为例,如何做卖点的可视化,我们将其拆解为以下几点:
1.感觉强化,提升食欲。我们自己在拍带货短视频时,只有画面和声音,让观众看到产品之后有食欲,他们才会接着看下去,这就是感觉强化。对于食品类目来说,灯光、调色、构图是非常重要的,也可以通过此提升食欲。
2.让零食动起来,发出声音。除了画面和声音,让零食动起来也是一个能够提升食欲的重要元素,比如拉丝、爆汁、Q弹、薄脆……
3.产品特写画面要清晰且有质感。比如蛋糕、零食食品掰开的过程当中,特写镜头尽量能够把产品纹路和质感拍出来,这样也是提升食欲、提升购买欲的方法。
4.文案开头通过痛点找共鸣,圈定人群,塑造购买动机,多用场景语言,少用形容词。除了画面和声音,带货视频核心的组成部分就是文案。
5.利用组合装做福利机制,提升价值感,降低决策门槛。其实这一点在国内已经很常见,但在海外目前这种玩法接受度还比较高。尤其在零食类目里,单个产品的客单价比较低,为了提高单次的转化,我们经常会利用组合装提升客单价。
6、直接展示原材料。比如保健品很难去直接讲明功效,如果产品用到一些很天然的原材料,可以直接将其原材料的实物排列组合在视频中呈现,这样大家就一目了然了。
如何做好UGC的内容,核心的方法很简单——让用户主动制作并发布高质量的品牌营销内容。那如何让用户主动,我们可以设立阶梯制的奖励机制、折扣奖励、互动,甚至做一些有趣的视频接力等。另外,从品牌定位就给产品或者用户赋予使命感和责任感,如公益方向。
如何产出高质量内容?其实就是提供简单易上手的爆款内容模板。不论是达人拍摄还是自己拍摄的爆款元素、爆款内容模板,我们将视频直接发给消费者看,其实就是将消费者当成KOC。另外,安排内容团队给予内容支持,特别是一些优质的消费者,我们的内容团队可以将其作为KOL。
如何实现营销效果?我们用户的参与数量一定要足够,且内容尽量集中发布。当产品积累到一定的用户数之后,再会举办消费者UGC内容的活动,让他们集中发布,彼时还可以找头部KOL做活动的发起者。这些内容发布渠道不做限制,带社交属性的平台或者渠道都可以。
此外,品牌商家带动KOL与用户营造良好的互动氛围。当消费者发布内容后,官方账号可以下场与他们进行互动。如果互动氛围发生了一些有趣的事情,这也可以带来巨大的流量。
五点运营方法论
1.利用达人下单留评。
以达人分享为例,我们可以利用达人下单留评,比如说去海外做TikTok,新店铺、新链接的流量转化率是很低的,但海外消费者也会去评论区关注。因此,前期可以邀请达人在店铺下单,下单之后将样品寄给达人,可以提前支付给达人他们下单的费用即可,这样既高效,也能降低营销成本。
2.利用达人选品。
细分类目的达人有了一定的粉丝量和内容能力,他对细分领域是非常了解的。当品牌有两三个产品无法抉择时,可以选两百个或者三百个达人,让他们帮忙做选择,他们的意见可以给到品牌很多参考。
3.利用达人测试内容模板,利用达人做活动营销,建立自己的达人库。
品牌商家从出海第一天开始,达人都是绕不开的一点,所以达人资源的建立也是非常重要的。
4.训练团队的网感、提高爆款几率。
我们一定要有一个高效、专业且本土化的团队。对于内容团队上来说,就是需要有网感。目前国内人才市场上,很难找到既专业又对目标市场特别了解的编导和运营,这样就会导致内容团队没有网感,但这都是可以训练的。
如何训练内容团队的网感?如,我们要做东南亚、北美或者欧洲市场,不同的地区市场消费者的使用习惯和文化有一定的差异,但我们可以将TikTok的视频内容的点赞、评论、转发数据遮盖住,然后让测试团队对视频内容的预期,推测数据,推测的越准网感越好,可以通过大量的刷、大量的看将团队网感训练出来。
5.利用合理的工具缩短投放周期提高投放效率。
做达人投放有一个天生难以克服的痛点,就是投放时间周期过长。从联系达人到内容产出周期至少都是15天,有时候甚至要一个月以上。这个时间周期对于商家来说太长了,会导致人力成本激增,所以缩短达人投放周期、降本增效显得尤为重要,因此我们可以借助Influenbase提高人效,缩短我们的投放周期,在短期内把品牌曝光和销量提升上去,快速完成品牌的0-1。
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